可以拨打浦发银行的电话查询的哦，浦发银行电话95528如何使用备用金：
1、用户如果需要使用浦发银行消费备用金，需要向信用卡中心工作人员进行申请，申请取得成功以后浦发银行会设立一个单独的备用金账户，并授予一定的额度；
2、用户可以使用消费备用金账户进行网上消费，若是想要在线下门店消费还需要申请一张备用金
白金卡，同样只适用于在POS机上刷卡；
3、使用消费备用金进行消费以后可以依据个人的账单随意选择分期期数，有3、6、12、24、36期五种分期期数可以选择。
备用金是浦发银行为满足符合条件的信用卡持卡人的消费需求，向其提供的消费资金。而客户首次成功申请浦发备用金，浦发银行会实时向客户核发“备用金账户”指定
虚拟信用卡。
要将卡片激活的话，客户可以自行登录个人网银或
手机银行客户端，找到这张电子信用卡进行激活；也可以拨打浦发银行的信用卡客服热线
电话400-820-8788/021-38784988，拨通后转接到人工客服，向客服人员申请激活。
其实浦发银行除了会发放备用金电子信用卡以外，客户自己也可以另行申请实体的备用金白金信用卡来配合使用。这样一来，客户就可以在电子渠道使用
虚拟卡，然后在线下实体的POS机上刷实体卡消费了。
而大家需要注意，无论是电子信用卡，还是实体白金卡，都为
银联单币卡，均归属于“备用金账户”，仅限客户使用备用金款项所用。