为什么邮件里的附件下载不了，怎么办？

Question

所有邮箱里面的东西都下不下来，网易，qq都是的

Answer 1

一、QQ邮箱下载附件不见了的解决办法：
　一般在下载时浏览器会提示是否在xxx路径下保存，如果按照上面的路径去是很容易找到下载的附件的。
　若确定是下载的附件不见了，可能是由于以下两种情况导致的：
　 1、可能下载了你没有找到：
　　另存为——位置选桌面——文件名称最好自己改一个——完成
　 2、你的电脑中安装了杀毒软件，下载完成后立即被杀毒软件发现并删除，你可能在杀毒软件中选择了“发现病毒时自动杀毒”，且选择了“杀毒不成功是直接删除”两个选项。

二、QQ邮箱附件下载不了的解决方法：
　1、附件过期：附件过期，顾名思义就是发送的附件已经过了使用期限，不能再进行下载操作，过期的附件将不再有下载的操作提示，因此，不能进行附件下载，此种办法解决方法很简单，就是叫他再给你传一次。
　2、附件删除：如果传给你附件的人把附件的引用地址给删除了，也有可能引起你下载附件失败，因为源文件已经不存在，当然会下载失败，此时的解决办法同一中的，只要让对方再给你传一次即可。

　3、电脑中毒：电脑中了木马和病毒导致文件和下载程序不能关联，从而引起了下载失败，遇到这种情况我们可以把带有附件的邮件进行转发，然后到另外一个邮箱中下载附件即可，当然杀毒也是必须进行的。

　4、附件太大：虽然QQ邮箱支持大文件的附件，但是附件太大的话仍会在下载的时候遇到问题，网络慢或者是断网都会导致下载失败，解决办法，就是使用断点续传工具进行下载(例如迅雷，QQ旋风等)。

　5、文件中转站：文件中转站是为了方便用户管理和上传文件的，很多用户喜欢把要发送的文件附件的引用地址引用文件中转站中的文件，但是文件中转站有一个弊端就是文件有期限，存放期为30天，当遇到此情况不能下载的话，可以叫他重新上传一次即可。 

Answer 2

邮件里的附件下载不了一般主要与所处网络环境的网速原因或与浏览器的某些特别设置导致邮箱的脚本程序无法正常运行有关。请您放心这并不会影响到您的邮件正常接收。您可以按照页面提示的方法尝试自行解决。
一、首先可以使用“点击刷新”链接，或手动按键盘的F5键进行刷新。
二、如果仍然长时间停留在此页面，则可以尝试进行下面的操作对您所使用的浏览器进行调整：

1.恢复浏览器设置为默认状态：

点击“工具”--“Internet 选项”：

点击“安全”标签页，恢复“默认级别”：

点击“隐私”标签页，恢复“默认”设置：

点击“高级”标签页，“还原默认设置”：

2.删除Cookies及临时文件：

删除Cookies会影响到您保存的某些网站自动记忆功能。如：原始记录某些网站的自动登录将无法实现，但您只需手动输入用户名密码登录一次即可恢复；原始您放在某些购物网站购物车中、未购买付费的商品将清除，需要重新添加到购物车。

点击“常规”标签页，“删除 Cookies”：

点击“常规”标签页，“删除文件”并选中“删除所有内容”：

3.确定后关闭所有浏览器窗口，重新打开标准IE浏览器登录邮箱：

规范的浏览器设置，有利于您日常浏览网站信息，使用网站为用户提供的各种服务，当您遇到类似页面无法正常显示、操作无反映等问题时，都可以尝试以上操作。
三、如果以上操作均无法使您的邮箱无法使用，那么可能与您计算机上某些个别软件或个别设置有关。建议您可以点击“新浪邮箱畅邮版”链接，尝试进入新浪免费邮箱的另一种界面模式。

Answer 3

1、附件过期：附件过期，顾名思义就是发送的附件已经过了使用期限，不能再进行下载操作，过期的附件将不再有下载的操作提示，因此，不能进行附件下载，此种办法解决方法很简单，就是叫对方再传一次。
2、附件删除：如果传给自己附件的人把附件的引用地址给删除了，也有可能引起下载附件失败，因为源文件已经不存在，当然会下载失败，此时的解决办法同一中的，只要让对方再给你传一次即可。
3、电脑中毒：电脑中了木马和病毒导致文件和下载程序不能关联，从而引起了下载失败，遇到这种情况我们可以把带有附件的邮件进行转发，然后到另外一个邮箱中下载附件即可，当然杀毒也是必须进行的。
4、附件太大：虽然qq邮箱支持大文件的附件，但是附件太大的话仍会在下载的时候遇到问题，网络慢或者是断网都会导致下载失败，解决办法，就是使用断点续传工具进行下载（例如迅雷，qq旋风等）。
5、文件中转站：文件中转站是为了方便用户管理和上传文件的，但是文件中转站有一个弊端就是文件有期限，存放期为30天，当遇到此情况不能下载的话，可以叫对方重新上传一次即可。

Answer 4

看是不是附件格式电脑不支持。 追问： 不是，以前用的都好好的，而且是所有文件都下不了了 回答： 对方发的是什么格式 是不是对方的问题， 也可能是安全级别限制 在选项 安全 里面有一项 不允许打开或保存可能有病毒的项 把这个的勾去掉在试试。本回答被提问者采纳

Answer 5

是不是没有资源，不要用迅雷或其他下载软件，直接在附件上右键点击“另存为”试试