华为mate20进水了怎么办

Question

如题所述

Answer 1

为了减少您的损失，建议您将手机关机并携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修，如继续使用或在非官方服务店维修可能会进一步损坏内部器件。您可以通过以下链接或华为官网来查询您附近的华为客户服务中心地址。

手机进水进液后注意事项：
1.进水后不要频繁移动或摇晃手机，以免水分在手机内部蔓延。
2.进水后不要拿吹风机吹或者高温烘烤(包括微波炉加热) ，以免液体被吹进手机内部以及高温损坏手机。
3.手机由精密电子元器件构成，进水后存在潜在风险，所以请将手机保持关机状态。
4.如果没有备份数据，维修时可能会有数据丢失风险。前往华为客户服务中心后您可以咨询工作人员协助您评估是否可以备份数据。

相关链接如下：
维修备件价格客户服务中心预约服务寄修服务

Answer 2

你好，mate 20进水为防止电流烧坏屏幕电池和烧掉主板等硬件导致手机报废，建议在手机进水的状态下，立刻将手机关机，减少手机进水造成的损失。手机在关机以后，需要使用棉签和干布将机身和机身插孔的水分清理，避免机身水分从机身缝隙深入到机身内部。
在完成以上手机机身表面水渍之后，你就可以将手机卡槽打开，将你的手机卡取出，并将手机卡保存起来。这样可以防止机身内的水腐蚀手机卡，导致手机卡报废的情况。期间根据进水情况考虑是否开机检查，不要无视进水情况，盲目开机，那样一旦有水进入手机内部，开机的电流就有可能烧主板。
在未将手机机体内的进水清理干净之前，切记不要大力摇晃手机，那样会导致手机进水因摇晃而浸进其它硬件当中，让没有碰水的的部件被水浸湿，腐蚀手机内部硬件。手机在保期时，不建议自行拆除手机，因为手机有防拆标识，一旦撕下出现问题售后维修概不负责。所以我建议你在保期时，尽可能的将手机送到售后定损，并且看看有没有相关的服务是应对手机进水的情况，如果有，能够降低维修所产生的费用，减少损失。
当然，如果你的手机不符合以上维修，那可以根据手机定损之后维修的结果考虑是否维修，或是选择去替他地方修又或是自己动手，从零学起也是可以的。