充了话费不到账怎么办

如题所述

您好,用户充值话费后一般都是即时到账的,如果没有到账可能是有延迟,建议用户稍等下,如果迟迟未到账,可以致电运营商客服反馈处理。回答仅供参考,由于电信业务以及政策不定期变动,所以具体套餐或政策请以电信网上营业厅或者电信掌上营业厅发布为准。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2020-12-10
1,,赶快检查充值号码是否正确,,,,,2,,被充值号码是否欠费停机了,,,这个需要后台处理,可能需要等一点时间,,,,,,3,检查充值平台,,是正在充值状态还是,已完成,,,,,,,其他就没什么,,,个人意见仅供参考本回答被网友采纳
第2个回答  2020-12-10
充了话费不到账,可以打人工服务台进行询问。
第3个回答  2020-12-13
充了话费不到账:
一、如是月初月末充值,由于人数较多,会存在延迟,请您稍后留意。
二、如通过第三方渠道(如:支付宝、微信等)充值到账会稍有延后,请您耐心等待。
三、如非上述情况,可联系当地人工客服,反馈情况。

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第4个回答  2020-12-15
如果你确定你的手机号没有输错,而且充了话费不到账的话,你可以去营业厅进行处理,营业厅会有工作人员帮你处理的,只要你能准确的说出你的手机号,而且你还敢保证你充话费没有充错的话,如果没有充进去的话,都可以把钱退回来的。因为这个充话费,如果没有充,你把钱都交了,话费没有到账,而且手机号也输对了,这个要是话费不到账就是中国移动的问题了。你在哪家买的卡就是老家的问题,因为你在那里充了话费,没有到账这个事,手机号输对了就是他的问题,如果手机号没有输对,就是你的问题。
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