操作方法
01
当家属的面夸奖病人的状态好
当然了，夸病人状态好不能过于夸大其词，要根据事实恰当的表达好一些的意思。比如病人刚做完手术，气色、精神等肯定不好，这时候你要是说：脸色真好看红扑扑的看着一点毛病都没有。这样说的话，谁都能听出来你是在撒谎，病人以及病人家属会很担忧，是不是自己的情况很不好啊之类。你仔细看看病人的状况，然后根据病人的病情说些好听一些的话，比如看起来今天气色可是见强了呢，一定要好好听医生的，这样用不几天就恢复了。你这样讲，病人和病人家属都会心安一些的。

02
告诉病人家属有任何需要喊一声
病人病了身体要遭罪，心理也会有很大的负担，但根据我那年生病手术的经验来看，一旦听天由命一切交代给医生和老天了之后，整个人都会是放松的。只是苦了病人家属，既要照顾病人的身体还要安慰病人的心情。再说了，一个家庭里出现了病人，除了小病小痛之外，金钱方面肯定会消费很多。还有一个就是家里有病人，那么对于病人家属来说多一个帮手就能减轻一些负担。就算不用你真的帮忙做什么，你要是有一句话在，对家属来说也是一种心理安慰。

03
询问一下病人家属病人的大概状况
前不久嘟嘟也去探望了一位病人，做了一个
息肉的手术。虽说手术不是很大，也经历了近两个小时。病人
麻醉了感受不到什么了，可病人家属分分秒秒的煎熬着。我想，在家里出现病人的时候，没有谁能比得上病人家属更希望病人赶快好起来的吧？再有人探望病人的时候，一般病人家属会说起病人的大概状况，这时候你一定要认真听，然后做出应该有的反应。这对病人家属来说，适当的诉说也能减轻部分心理压力。

04
给病人家属讲一讲那种疾病恢复的例子
在我生病住院的那些日子里，我的娘家亲戚和朋友都一一的前去探望，陪伴在我身边的是我的父母和孩子。前来探望我的亲朋好友事先都知道了我的病情，也不知道都从哪儿得到那些方面的知识，都一一说给我和我的父母听，都是谁谁做过这样的手术很快就恢复了之类的话。虽然我自己心里知道到底是怎么回事，可是我的父母还是很开心听到那些的，因为他们也觉得，自己的女儿一定会和别人一样很快的恢复如初。记住了，适当的说说那些话，对病人家属来说是一件很开心的事情。

05
表示理解病人家属的辛苦
病人生病了或者做了手术是很难受，嘟嘟前年做手术的时候深深知道那滋味。可上了手术台一切交给医生了之后根本就无暇他顾了，只有我身边的爹娘和孩子才会一直一直揪着心。病人病倒了，一切交给医生的时候，真的会有种你说是大彻大悟也好，还是听天由命也罢，反正不操心了，最揪心最紧张不安的还是病人家属，不但要担心这病人的身体，还要时刻准备着伺候病人，听医生的叮嘱，还要筹备很多金钱，等等。所以安慰病人家属的时候，也要表示理解他们的辛苦，让他们知道自己的辛苦很多人都看在眼里疼在心里的。

06
劝告病人家属保重身体
对病人来说，一旦确定了自己的病因，并确定了治疗办法，一般就会让自己放松下来，就算仍旧焦虑，也会强迫自己放轻松的。因为身边有自己的亲人陪伴，有医生的治疗，自己的焦虑只能加重病情，不如轻轻松松坦然面对。可病人家属不同，他们比病人更焦心更害怕。我手术的时候，我永远记得我的爹娘强忍害怕强忍眼泪笑着安慰我的场景。所以病人家属要承受的，是很多倍的辛苦。而病人家属是病人最大的依赖，所以，一定要劝告病人家属保重身体。

07
适当资助一些物质或钱财
曾经听到一句话，说是嘘寒问暖，倒不如打来一笔巨款。看着是有些说笑，可对于某些人某些时期，这确实是句实话。比如家里有病人的时候，就非常需要金钱或者物质的帮助。当然除了那些家里钱很多的家庭，一般家庭来说，出现病人会大大加重家里的状况的。而治病没有钱的话，谁会给治疗？所以看望病人的时候，根据你自己的家庭状况，和病人关系的缘尽，适当的资助一些金钱或者物质，也算是给病人和病人家属最大的安慰了。

08
和病人家属多些信息之类的联系
在当面探望病人和安慰病人家属之后，要和病人家属保持一定的信息联系，比如微信啊QQ啊之类。在精心照顾病人的时候，病人家属也会有一点点自己休息的时间。虽说忙碌一整天，可是家里有病人，一定是时时刻刻担心牵挂的，所以有时候不可能马上就能睡着。这时候你可以适当的联系一下病人家属，询问一下病人的情况如何，在叮嘱一下病人家属要注意身体之类，这对病人家属来说会很暖心的。