E20故障为编码器故障：
原因：
1、旋转编码器型号是否匹配。
2、旋转编码器连线错误。
3、低速时电流持续很大；
处理方法：
1、检查旋转编码器设置参数F1-00。
2、排除接线问题。
3、检查运行中是否有机械上的卡死。
扩展资料：
默纳克乘客电梯智能技术：
1、高集成智能控制系统
采用双32位CPU，主从CPU相互控制，更大程度提高了数据处理速度。系统内设置的高智能微机模块，对电梯运行实施最安全、精确、高效的管理控制。
2、抱闸力自动检测
电梯制动器长时间使用造成的闸皮磨损会导致其制动力下降，系统将适时按“标准”对其进行制动力的检测及报警提示。
3、曳引绳滑动检测
实时检测电梯运行（位置）偏移量。超出允许值时，电梯减速，停止运行（就近平层）。
4、远程监控智能终端异地监控
在监控中心或远程的智能手机可实时观测异地电梯的参数及运行状态，且能通过数据流传输语音、图片、视频等。
5、智能分析故障分析
自动获取故障发生时的电梯状态信息。后台分析，处理。显示分析结果并给出故障描述，安全可控。
6、智能IC卡系统
根据用户的需求，可配置lC卡智能管理系统，对电梯实行权限管理，提高楼宇管理的安全性。
7、群控管理
采用高性能的群控管理系统，可以实现3-8台电梯群控功能，对厅外召唤的应答作出合理的统筹处理，有效缩短了候梯时间，实时适应乘客流量的变化。
参考资料来源：默纳克电梯有限公司官网
E20 旋转编码器故障
原因
1．旋转编码器型号是否匹配；
2．旋转编码器连线错误；
3．低速时电流持续很大；
对策
1．同步机F1-00是否设定正确；
2．检查编码器接线；
3．UVW类型编码器，在电机调谐和停机状态下报ER20，请使用万用表检查PG卡提供的编码器电源是否正常。测量U+（红表笔）与U-（黑表笔）的电压差，V+（红表笔）与V-（黑笔）的电压差，W+（红表笔）与W-（黑表笔）的电压差。确定编码器是否正常；
4．检查运行中是否有机械上的卡死；
5．检查运行中抱闸是否已打开；
参考资料
百度知道.百度知道[引用时间2018-1-4]
本回答被网友采纳