快递到付被骗了怎么办,求大神

快递到付被骗了怎么办,求大神各位大神好,我今天买了一台电脑对方说货到付款,电脑里给下个鲁大师,然后我在圆通快递点验收完看没问题就付款拿回家了,到家以后发现电脑配置是假的,电脑里的鲁大师也是假的,我现在想把货退了还有希望吗,我把钱付给圆通快递的,请问圆通快递多长时间系统会把钱打给对方。

可以通过下列途径解决:

(一)与经营者协商和解;

(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;

(三)向有关行政部门投诉;

(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

(五)向人民法院提起诉讼。

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》:

第四十条消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。

消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。

消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务者要求赔偿。

扩展资料:

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》:

第四十八条 经营者提供商品或者服务有下列情形之一的,除本法另有规定外,应当依照其他有关法律、法规的规定,承担民事责任:

(一)商品或者服务存在缺陷的;

(二)不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的;

(三)不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的;

(四)不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的;

(五)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的;

(六)销售的商品数量不足的;

(七)服务的内容和费用违反约定的;

(八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的;

(九)法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。

经营者对消费者未尽到安全保障义务,造成消费者损害的,应当承担侵权责任。

第四十九条经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人人身伤害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。造成残疾的,还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的,还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。

第五十条经营者侵害消费者的人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的,应当停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉,并赔偿损失。

第五十一条经营者有侮辱诽谤、搜查身体、侵犯人身自由等侵害消费者或者其他受害人人身权益的行为,造成严重精神损害的,受害人可以要求精神损害赔偿。

第五十二条经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。

第五十三条经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。

第五十四条 依法经有关行政部门认定为不合格的商品,消费者要求退货的,经营者应当负责退货。

第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。

经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

参考资来源:中国人大网-中华人民共和国消费者权益保护法

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第1个回答  2019-06-17
今天我家人就收到快递到付,我由于工作没在家,且工作期间无法使用手机,导致我家人签收了一个到付快递,100元。收到后我家人在微信上拍照发给我,说帮我收了个快递:我一看不对呀,我买东西除非是家电3c数码产品会在大型网站购买到付,这种东西我不可能买呀。完了我去电快递公司客服,我把事情阐述给了工作人员,要求第一时间退货,并核对好运单号码,1个小时后,我家人来电话说退款成功。所以真的不是没有办法处理,主要是要及时处理,对了、发货人的手机号码打不通,微信和支付宝都设置了隐藏,真的骗子可恶到这种地步了!也告诉大家老年人在家中一定要注意,有什么事情第一时间与当事人沟通,处理事情不要着急,有条理,我家人今天也是反应及时,快递工作人员也处理得及时得当。钱不是多少,但是老人家被骗100元,心里那个坎可能要很久才会过去。以上是我刚处理完事情后发表的言论,希望帮到大家
第2个回答  2018-05-17
这个你找快递公司是没用的,你只能选择报警了,不过我觉得可能性不大了,因为人家可以说你自己把东西掉包了追问

想问一下快递会多长时间把款付给对方

本回答被提问者和网友采纳
第3个回答  2020-04-12
联系快递 结款有时限 反应情况,钱在快递手里会暂时扣下 查明情况为你处理
在哪个平台买的,有相应投诉通道,去联系处理
第4个回答  2018-07-24
去邮政总局投诉圆通快递。
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