我在itv订购的业务不想要了，可以怎么退订？

Question

如题所述

Answer 1

在机顶盒系统内找到订购的产品，再退订即可。
需要准备的工具有：电信机顶盒
1，打开电信ITV机顶盒进入首页面，在电视左下角找到【我的】这个图标，如下图：
/iknow-pic.cdn.bcebos.com/9922720e0cf3d7ca4d5cf7e8fc1fbe096a63a982"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/9922720e0cf3d7ca4d5cf7e8fc1fbe096a63a982?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/9922720e0cf3d7ca4d5cf7e8fc1fbe096a63a982"/>
2，点开【我的】这个图标，找到界面里【我的订购】
/iknow-pic.cdn.bcebos.com/500fd9f9d72a605963ac28842634349b023bbaf4"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/500fd9f9d72a605963ac28842634349b023bbaf4?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/500fd9f9d72a605963ac28842634349b023bbaf4"/>
3，在当前界面就会显示订购的收费项目，如果有在此界面取消就可以了

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Answer 2

在机顶盒系统内找到订购的产品，再退订即可。

需要准备的工具有：电信机顶盒

1，打开电信ITV机顶盒进入首页面，在电视左下角找到【我的】这个图标，如下图：

2，点开【我的】这个图标，找到界面里【我的订购】

3，在当前界面就会显示订购的收费项目，如果有在此界面取消就可以了

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Answer 3

您好，首选感谢您对中国电信的支持。您可以进入iTV电视屏幕首页的左下角的“订购”专区，查询和退订相关业务。如果要退订某个已订购的节目，使用遥控器点击该节目后的“退订”，然后确认即可。答复仅供参考，具体请咨询10000号或登录安徽电信网上营业厅ah.189.cn为准。目前，安徽电信超清iTV开通4K专区，办99元及以上爱家套餐，iTV免费送，用4K电视看电信iTV，享受4K超清观影快感。本回答被提问者和网友采纳

Answer 4

您可以进入iTV电视屏幕首页的左下角的“订购”专区。

查询和退订相关业务。

如果要退订某个已订购的节目，使用遥控器点击该节目后的“退订”，然后确认即可。

具体请咨询10000号或登录安徽电信网上营业厅ah.189.cn为准。

目前，安徽电信超清iTV开通4K专区，办99元及以上爱家套餐，iTV免费送，用4K电视看电信iTV，享受4K超清观影快感。

打个电话去给客服或者说你看看有功能键的，取消一般也是在机顶盒那里的菜单执行的。


进入订购的内容列表，在里面操作取消订购，也可以致电客服人工办理取消，如果家里有孩子，避免误操作，可以关闭点播功能。

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Answer 5

卖货在遍人，昨天说免费，今天打电话要两仟多块钱，我要取消订单