登网上银行输密码和验证码输不了，怎么解决

Question

如题所述

Answer 1

若是招行网上银行密码无法输入，分三种情况：
1.不显示录入框：
登录我行网银大众版、输入卡号或密码及进行网上支付等操作时，需安装安全控件。您下载安全控件，然后双击【SafeEditInstall.exe】安装，安装成功后请关闭所有打开的网页重新打开再试试。安全控件安装成功后，在IE浏览器中的加载项名称是:Edit Class。
2.已显示录入框但无法输入：
请按以下方法尝试操作:

无光标显示，也可尝试输入；
使用半角输入法；
若电脑是XP系统，在桌面空白处→右键选择属性→在主题里选择windows经典→退出后再尝试登陆；
暂时退出杀毒软件和防火墙再登录；
删除浏览器的临时文件、cookies等，再登录；
创建新的计算机用户，在新用户里登录大众版；
可能有其他程序干扰，请确认是否开启安全桌面类的软件，例如360安全桌面，关闭再试。
3.大众版登录界面一片空白：https://pbsz.ebank.cmbchina.com/CmbBank_GenShell/UI/GenShellPC/Login/Login.aspx 请点击大众版深圳服务器试下。

Answer 2

安装安全控件