若是平板电脑,由于手机微信皆为针对手机设备开发的软件,您的设备为平板电脑,故该软件在平板电脑上运行可能因兼容性问题而出现视频头像倒置的情况。
若是手机,建议您更换微信版本进行尝试,您可以到腾讯官网进行下载;若无效,建议您可升级到最新系统版本后重新尝试。
内容扩展:
若是平板电脑,由于手机微信皆为针对手机设备开发的软件,您的设备为平板电脑,故该软件在平板电脑上运行可能因兼容性问题而出现视频头像倒置的情况,这里建议您更换平板电脑专用的QQHD或QQHDmini软件即可矫正视频头像倒置的情况,尝试使用上述推荐版本后仍无法正常使用,建议您可以考虑备份下机身资料进行恢复出厂设置处理,恢复后仍无法改善请您联系维修站处理。
若是手机,建议您更换微信版本进行尝试,您可以到腾讯官网进行下载;若无效,建议您可升级到最新系统版本后重新尝试。若更新系统后无效,由于第三方软件可能存在兼容性问题,有一定几率无法正常实现功能,建议您多尝试几个版本,或与腾讯客服人员取得联系进一步了解。
可尝试进入相机-照相模式-设定(点击小齿轮图标)-重置-重置照相机设定
进入手机设置-应用程序管理器-全部-点击相机/微信-清除数据
重进登录微信连接不同联系人尝试
卸载微信重新安装尝试5.更新下系统版本尝试
备份手机数据(电话薄、短信信息、多媒体资料等)恢复手机出厂设置如果恢复出厂设置问题依然存在,建议将手机送至就近的服务中心进行检测及进一步处理。
尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,建议您按照如下步骤尝试操作:
1.可尝试进入相机-照相模式-设定(点击小齿轮图标)-重置-重置照相机设定
2.进入手机设置-应用程序管理器-全部-点击相机/微信-清除数据
3.重进登录微信连接不同联系人尝试
4.卸载微信重新安装尝试
5.更新下系统版本尝试
6.备份手机数据(电话薄、短信信息、多媒体资料等)恢复手机出厂设置
如果恢复出厂设置问题依然存在,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:http://support.samsung.com.cn/pre-booking
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