移动硬盘USB3.0500G硬盘连接康佳的不闪式3D电视播放3D电影，画面一卡一卡的，求解

Question

如题所述

Answer 1

尊敬的用户：
您好，抱歉产品给您带来不便！
根据您的反馈，康佳电视连接移动硬盘播放硬盘，出现卡顿的情况，
1、可能是硬盘不兼容，我们大部分电视是采用USB2.0接口，若您的硬盘高于我们的电视版本，可能无法正常收看；具体请您参考机身USB端口标注；

2、可能是片源本身质量问题，无法正常观看；请您重新下载影片；
由于您没有提供机器型号，以上解答请您参考，若使用中还有其他问题，您也可以通过康佳官网，向在线的客服反馈处理；
感谢您对康佳产品的支持，祝您生活愉快！

Answer 2

复制到内置硬盘试试，可能是读取速度不够。