如何做好平台型电商运营的工作?

如题所述

新时代的经济发展衍生出了电商,人们足不出口就可以挑选到全国甚至全球的东西。做好电商运营其实是一门很大的学门,不是简简单单一篇文章就可以说明的。那么我就先简单介绍一些电商运营的知识:

                  

第一大点:电商运营连接的4大人群分别是消费者、经销商、供货商、工厂。

1.消费者。电商的出现可以让消费者足不出户的挑选全国乃至全球的商品。

2.经销商。电商为经销商节省了线下门店、人力等许多费用,大大节省了成本。

3.供货商。电商节省了供货商线下门店考察的环境,可以直接在线上看数据等因素来决定。

4.工厂。工厂生产的产品不再有地域性因素影响,传播面更广,而且可以为供货商或经销商生产定制化产品。

             

二、电商运营有6种运营:产品运营、用户运营、网站运营、tuiguang运营、活动运营、数据运营。

1.产品运营:运营首先要确定产品的种类、定价、库存数量等。有了明确的产品再为其展开一系列的运营。

2.用户运营:有了产品以后,就要确定产品的目标人群,目标人群要明确。

3.网站运营:像淘宝、天猫、京东等网站的运用模式是非常值得借鉴和学习的。

        

4.tuiguang运营:一般电商的tuiguang都是在微博、微信等自媒体平台进行传播,找大V、知名人群等等进行传播和广告。

5.活动运营:开展线上、线下的活动,同样达到传播的目的。

6.数据运营:也就是数据分析,经过对以往各种运营的数据分析,扬长避短,不断完善。

电商运营是一门大学问,想要做好它,可以先去看看书,不断吸取经验。

                 

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第1个回答  2017-12-05

平台电商运营一般还是会分整体平台性的和分管类目的岗位,就笼统分为整体的活动端和分管类目运营的类目端吧活动端:常规活动策划,包含制定确切的活动利益点、活动主题、活动节奏、活动规则等等,以此规划页面、分配类目需要配合的页面规划、货品规划做好周期性活动计划,例如提前两个月计划好下下月的活动排期,中间一个月给予其他配合部门时间准备设计、货品、推广素材等等,当时这是理想状态,往往是活动方案确定下来就几天时间给各部门准备的做好单独活动的细则及各部门需配合事项计划活动结束后做总结:流量、转化、订单、销售、费用、售罄、剩余库存、做得好的不好的,自己有个数举例:要做全场秒杀活动,拟定主题“黄鹤王八蛋带着小姨子跑啦~~全场1元秒~~”诸如此类,就是确定好主题然后要求平台运营的类目参与进来,比如说服装类要出多少个秒杀单品,多少价位的,美妆要出多少个秒杀的,也就是制定活动规则。然后活动页面上呈现规则、商品内容等等,加上其他活动或者商城要推送的内容互链活动结束后统计秒杀单品量、秒杀订单数、秒杀商品动的商城销售、活动页面流量、活动转化等等类目端:承接商城全场性活动、做类目自己的小活动,联合商家给予商品资源,分配站内类目资源位,提升类目转化、控制库存、提升销售等等类目同学一边面对内部的活动同学和其他类目同学对于自己类目的站内资源位争取啊等等要上点心,另一边面对类目的商家们,需要跟商家要求一盘好货比如面对活动端同学层出不穷的活动,向商家端拉取商品的折扣、赠品、商家自身投放的流量等等以达到活动目的。

第2个回答  2017-12-05

1.自身产品非常重要!产品是你由虚拟走向真实,客户首先面对的门面。符合客户需求,优质的产品质量更是品牌口碑塑造的重中之重
2.产品结构产品结构关乎你店铺跳失,流量,访问深度,主推产品的确定更能确认你店铺的核心人群标签
3.流量引入一般电商运营分两种流量模式免费流量与付费流量 付费新手建议入门直通车 但是如果希望做品牌最好是钻展+聚划算 免费流量就是一些淘金币 类目活动 主题活动 自然搜索流量 淘宝千人千面流量
4.活动所有电商平台基本都是以活动流量为最大基数,活动报名——活动规划——预备货物——上线实施——物流售后跟进——客户回流都需要做好,
5.商务关系与平台运营小二良好的商务关系能让你在遇到各种问题时,迎刃而解,并且你个人含金值上升。

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