1一键加速清除后台程序
如果后台程序过多，或是有异常程序常驻后台可能会影响到触屏效果，建议您通过一键加速或清理后台程序后再尝试。
*注：请检查是否安装"一键锁屏"类应用，部分第三方"一键锁屏"类软件会与系统自带的锁屏产生冲突，导致出现乱跳的现象，如跳到锁屏界面等情况，建议卸载第三方"一键锁屏"等类型的软件。
4、 手指或屏幕是否有液体或污渍
手指或屏幕有液体或污渍都会影响触屏灵敏度，建议用清洁的干布清理后再尝试。
5、 排查贴膜
如果使用了非原装贴膜，可能会影响到触屏效果，建议您移除贴膜尝试或前往客户服务中心重新贴膜。
6、 更换标配充电器或数据线
如果使用了非标配充电器，可能会在手机充电时对手机触屏功能产生影响，建议使用标配的充电器和数据线充电。
7、 重启手机
请重启手机或强制重启手机尝试，看是否恢复正常。
强制重启方法：
2017年9月以前上市机型（X20之前机型）：长按"电源键"12秒以上
2017年9月后上市机型以及后续上市新机型（X20以及之后机型）：同时按住"电源键"+"音量减键"10秒以上
NEX 3/NEX 3S：长按顶部圆键10秒以上
8、 升级系统版本
新版本提升兼容性和稳定性，可以升级系统查看。
9、还原所有设置
进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置，根据屏幕提示操作。
注：还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件，仅会还原手机的所有设置，部分第三方应用帐号需要重新登录，请确认不影响软件使用后再进行操作。
若以上方法未能解决，请携带购机凭证和手机前往vivo客户服务中心检测，进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。
1、充电线和适配器问题
表现为iPhone在充电时屏幕失灵乱跳情况会更加严重。用户的手指放在触摸屏上，会从接触点吸走一个跟小的电流，这个电流分别从触摸屏不同电极中流出。控制器通过计算不同电极上的电流大小比例（电流大小和电极距离有关），从而得出触摸点的精确位置。
由此可见，电容屏的正确触控对电流稳定非常敏感。一般情况下，手机电池给手机供电为直流电，稳定性较高；但是当我们采用劣质适配器和充电线进行充电时，电容电感不符合要求，产生的电流波纹会比较严重。如果屏幕在这些波纹下工作，就容易发生干扰现象。
解决方法：尽量使用原装充电线和适配器进行充电（可以用朋友的充电线进行测试）。
2、幕可能会覆盖一层静电，导致屏幕暂时无法触控。
解决方法：脱掉手机壳把手机放在地上（注意不要刮花了），或者湿润的布料对屏幕进行擦拭。
3、系统问题
操作系统遭遇故障有可能会导致手机触控失灵。
解决方法：备份好手机数据，进入手机DFU模式重新恢复设备。
4、排线松动或者屏幕问题
正常情况下，直板机的排线损坏并不会像翻盖机、滑盖机那么严重，不过却耐不住各位把手机当手雷用，时不时就摔地板上，这时候排线有可能会遭遇脱落或者松动等情况。
解决方法：如果手机已经过了保修，可以尝试拆开手机。找到连接屏幕和主板之间的排线重新插好；如如果松动情况严重的话，尝试用小纸片塞在排线位置上（注意不能太厚），让屏幕安装回去时排线不会松松垮垮。
5、触控IC问题
焊接在手机主板上的芯片失灵，据统计这种情况更多发生在iPhone6系列机型。
解决方法：由于手机触控芯片焊死在主板上，更换的话对工艺要求比较高，需要在相对专业或者官方售后渠道进行维修。其实触控IC的成本价不高，大部分费用都落在服务方面，价格波动大但总体比屏幕更换要便宜，因此建议各位尽可能寻找官方渠道进行维修。
6、手机保护壳引起
有些人使用的是金属保护壳，当一边充电一边玩手机的时候可能就会发生触屏不灵的情况，其实只要取掉手机保护壳就能恢复正常了。另外屏幕上面有液体而引起的屏幕失灵。这就简单了，找一块布擦掉苹果手机屏幕的液体就可以了。
扩展资料：
手机跳屏解决方法：
1、尽量避免在电压不稳定的环境下为设备充电，例如在高速运行的高铁列车上。
2、将发生跳屏问题的设备送到专业的维修点进行检测，确认是因屏幕等硬件质量问题导致手机出现跳屏现象，应考虑更换屏幕或换机。
3、刷机。对于因系统固件版本问题引起的跳屏现象，可以通过刷机来解决。在刷机之前，要通过iTunes备份手机内资料。
本回答被网友采纳2、手机硬件问题，屏幕是好的，手机的其他硬件出问题也会导致跳屏现象。
3、充电器问题。建议更换原装适配器。
4、屏幕贴膜问题。手机的贴膜时间长了也会影响屏幕的灵敏度。
①跳屏，是指触摸屏手机屏幕某一部分失控，胡乱点击，或者某个按键重复点击。跳屏可能会导致某些按键失灵。至今，网上没有一个能完美解决跳屏问题的方法。
②关于跳屏的原因，归纳为以下几种情况：
1、网络信号不稳定
2、屏幕表面产生的电流
3、刷的rom与手机不匹配
4、radio基带未升级。
5、硬件问题，手机可能是翻新机，屏幕可能是次品。
6、排线问题。
7、与你是否用原电原充及手机屏幕是电容还是电阻有关。
8、手机数据问题。
你这种情况如果是屏幕一换就有，那么要看你换的屏幕是换的那种，如果是换的外屏，那么是没有贴合好，赶快去你维修的地方叫他重新贴一下 。如果是整体更换的，要么是屏幕排线没有接好，要么是你换的屏幕本身硬件问题，有些副厂或者魔改的屏幕会有这方面的问题。
如果是正常用了一段时间才出现，你可以把手机恢复出厂设置看看是不是软件冲突或者系统原因。又条件也可以试着去下静电看看。
2.屏幕感应器与手机内部硬件不匹配，硬件问题导致的跳屏。
3.受到恶意病毒攻击而导致显示器失灵。
4.可能为屏幕接触灰尘问题导致接触不良。
问题排查
软件方面：
1.把亮度调亮（过60%），可以观察亮度提高后是否还有该类问题。
2. 查杀病毒，重新开机后检查是否恢复正常。
3. 使用官方ROM刷机，刷机后再次尝试。
硬件或其它：
1.使用原装充电器，充电后检查是否正常。
2.检查贴膜有没有挡住感应器，可以更换贴膜。
3.洗手后或手出汗，擦干。（手指温度如大于屏幕温度，会形成雾气。）
4.清理屏幕灰尘，清理机身。
5.排线接触不良，需要返厂进行修理