京东白号指的是安全账号。京东白号即安全账号，也就是京东账户没有出现违规的行为，状态一直正常。如果京东账户批量进行注册，这时注册的账户都是黑号，黑号在使用时某些功能会受到限制。所以，用户在平时要使用白号，不能使用黑号。
一、京东白号是什么意思？
京东白号指的是安全账号。
京东白号即安全账号，也就是京东账户没有出现违规的行为，状态一直正常。如果京东账户批量进行注册，这时注册的账户都是黑号，黑号在使用时某些功能会受到限制。所以，用户在平时要使用白号，不能使用黑号。
二、京东黑号了怎么恢复？
1、买家可以另外注册一个京东小号使用，这是最快的能买到优惠商品的方法，特别适合在年度大促中使用。
因为大促期间，最主要是想要领券并且做券组合买到最低价产品，而大部分优惠券对京东账号的级别要求很低或者是没有要求的。
2、买家可以通过拨打投诉举报专线。详细描述京东账号异常的情况，并且有相关的证据证明，表明自己的京东账号和其他账号之前存在差异，存在差别对待。不需要使用315的绿色通道。理由充分的情况下，京东账号都是能恢复正常的，一般15天内能得到解决。
3、买家可以通过日常购物行为使原来的京东账号恢复正常。购物可以多使用小金库和京东白条。
买家可以预先在降低小金库存入一定的金额，购物的时候从里面支付。购物品类范围尽量广一些，不单单针对单一品类短时间内频繁下单。
4、如果出现想要退货退款的，那么尽量签收商品后再用七天退货途径进行退货，不建议买家使用拒签的方式，不要给出没有理由的恶意差评，不要有主动拆单行为，最好是小号和原账号同时交替使用，原账号只是不能使用抢优惠券，在大促的情况下，用小号能买到优惠产品，平时没活动的产品用黑号买，使原账号慢慢恢复正常就可以。