vivo/iQOO手机端/平板端的原子笔记、日历（日程）、相册不能同步到电脑端vivo办公套件的具体原因有哪些？

Question

如题所述

Answer 1

可以参考以下具体操作方法：

1.在电脑端运行（vivo办公套件），登录与手机端/平板端相同的vivo账号。

2.打开（vivo办公套件）的同步开关：

Windows版：点击（设置 > 同步设置），打开“原子笔记、日历、相册”的同步开关。

Mac版：点击（头像 > 账号与同步），打开“原子笔记、日历、相册”的同步开关。

3. 尝试完全退出手机端/平板端的原子笔记、日历、相册应用，并重新进入。

原子笔记：进入（原子笔记 > 笔记），下拉页面，尝试手动同步；

若在电脑端仍未查看到笔记：

1）检查手机端/平板端的原子笔记设置（原子笔记 > 我的 > 云同步时网络状态），设定允许WLAN或数据网络下同步数据，并将设备连接对应网络；

2）手机端“便签”应用数据不支持同步到（vivo办公套件），请您前往vivo云服务官网网页链接查看便签数据。

*注：如需将原子笔记中的文档同步到云端，请提前进入（原子笔记 > 我的 > 自动上传本地文档），开启功能。

日历（日程）：

尝试再次编辑日程后保存，或打开手机端/平板端的（云服务）应用，点击“数据同步”，重新开启“日程”同步开关。

相册：进入（相册 > 相册），下拉页面，尝试手动同步。

备注：具体支持机型请通过链接网页链接了解。