容声冰箱冷藏室结冰可能是由于以下原因导致的：
1.温度设置过低：如果您将冷藏室的温度设置得太低，那么冷藏室内的水分就会结成冰。建议将温度设置在2-5℃之间。
2.冷藏室门密封不良：如果冷藏室门密封不良，冷空气就会从门缝中逸出，导致冷藏室内的温度下降，水分结成冰。建议检查门密封条是否完好，如有损坏，及时更换。
3.冷藏室内存放过多物品：如果冷藏室内存放过多的物品，空气流通不畅，水分就会结成冰。建议适量存放物品，保持空气流通。
4.冷藏室内有水分：如果冷藏室内有水分，就会结成冰。建议定期清洁冷藏室，保持干燥。
容声冰箱冷藏室结冰的解决方法
如果您的容声冰箱冷藏室结冰了，可以尝试以下解决方法：
1.调整温度：将冷藏室的温度调高，让冷藏室内的水分融化。建议将温度设置在2-5℃之间。
2.更换密封条：如果冷藏室门密封不良，需要更换密封条。建议联系售后服务，更换原厂密封条。
3.清理冷藏室：定期清理冷藏室，保持干燥。如果冷藏室内有水分，可以用干净的毛巾将水分擦干。
4.整理物品：适量存放物品，保持空气流通。如果冷藏室内存放过多的物品，可以整理一下，把不必要的物品取出来。
操作步骤
以下是解决容声冰箱冷藏室结冰的具体操作步骤：
1.调整温度：打开冰箱门，找到温度调节器，将温度调高到2-5℃之间。
2.更换密封条：联系售后服务，购买原厂密封条，将原密封条取下，安装新密封条。
3.清理冷藏室：将冷藏室内的物品取出来，用干净的毛巾将冷藏室内的水分擦干，然后将物品放回冷藏室。
4.整理物品：适量存放物品，保持空气流通。如果冷藏室内存放过多的物品，可以整理一下，把不必要的物品取出来。