药师及社会药房管理人员培训内容

如题所述

药师及社会药房管理人员培训内容至少应包括以下四点:

1、药品管理法、药品流通管理办法、药品经营质量管理规范等医药及其相关法律法规。

2、药理学、药剂学、药物化学、药物分析、生化药学、微生物学等药学基本理论,药物性质、储存条件、不良反应等药品知识,以及药品陈列与养护、储存与保管、服务与咨询等技能。

3、质量管理制度。

4、部门职责、岗位职责及岗位操作规程等。

根据法规政策的最新要求,培训内容应及时更新。检查要点:

1、查阅人员花名册及相关培训档案。

2、提问质量管理制度及相关工作人员的工作职责、岗位管理制度和操作流程。

3、查阅培训资料,培训内容应包括内容:法律法规、药品专业知识技能,质量管理制度、岗位操作程序等。

药师及社会药房管理人员培训目的:

1、自身价值观与企业理念的统一。新员工在加入一个新的组织后,首要的也是最基本的要求就是做好自身价值观与企业理念的统一。

2、明确自身职责与权利。新员工在进入企业的当下,面对全新的工作环境与陌生的同事,还有企业文化、产品等,难免感到茫然不知所措,重视新员工对岗位职责、任职要求、工作目标等了解需求,员工就不会迷失方向。

3、掌握基本的工作技能。对于药店员工来讲,相对于其他门店员工,需要更加专业的知识和技能。因此基本知识和技能的培训是至关重要的一环。

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