快递显示已签收并且还显示已取件但我并没有去取快递

Question

如题所述

Answer 1

属于误签收。快递显示已签收并且还显示已取件但我并没有去取快递，我也发生过这样的事，有些快递公司自己先签收后再送来还你的，可以联系派件员。

依据《快递暂行条例》第二十五条规定：经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。

快件延误、丢失、损毁或者内件短少的，对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任；对未保价的快件，依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。国家鼓励保险公司开发快件损失赔偿责任险种，鼓励经营快递业务的企业投保。

快递签收时应该注意，需要注意的有：

1、慎重选择快递公司，不同快递公司的服务覆盖范围、主要经营业务和服务价格都有差异，尽量选择口碑好的快递公司。

2、邮寄物品前要认真填写快递单，确保信息填写完整、无误，同时要注意快递服务的一些特别条款，问清楚有疑问的地方。

3、对于贵重的商品快递时，尽量进行保价，以免因为邮寄过程中的意外情况导致商品受损，无法获得等值的赔偿。

4、对于上门快递服务，一定要注意核实业务人员的身份信息，查验证件，防止上当受骗。

5、接收快递物品时，一定要先验货，再签字，免得因为物品问题发生纠纷，尤其是大型的贵重货物。

Answer 2

有可能快递公司的快递员提前录入了签收信息，如果你有疑问，可以直接按物流信息上的联系方式联系快递员进行核实询问