淘宝购物，快递员把货送到别的代收点去了。我却不知道是哪个快递员送的。这个时候投诉怎么投诉？

Question

我淘宝里面只是显示送到了一个代收点，没有看到快递员的电话，快递员的名字。这个想投诉什么投诉啊，投诉谁呀？

Answer 1

想投诉的话，直接找到该快递公司的客服电话，400的那种。
选择人工客服，告知对方单号，然后投诉理由是：未经过本人同意送到了代收点。官方处理投诉件，是从总部到支部的，所以自然会有人来联系你，等着就可以了。

Answer 2

如果快递员把你的货送到别的代收点的话，你只要投诉快递总公司，然后把你的单号告诉他，他可以查到是哪个快递员送的。

Answer 3

淘宝购物快递把货送到别的代收点去了，我却不知道是哪个快递员送的，这个时候投诉怎么投诉？如果你在淘宝的物流上看不到快递员的电话，你可以上你购买的小店，你可以上你购买的小店里申请小店的帮助，让他们帮你找到快递员的电话。查询物流信息，看是哪一个物流，然后提起投诉。

Answer 4

没错。要放在代收点，至少短信告知一下代收点位置吧。快递原本都是送到家的，有了快递柜之后就都不问问就放进去了。代收点也是。订单在你取到快递的那一刻，变成了已签收。但是快递不都是应该当面验收吗？？？出现破损，丢件，漏件，错件，作为买家去联系卖家的时候，卖家总会说，当面签收哦，一旦签收，快递运输造成的问题概不负责哦~呵呵我隔着快递柜门就看到我的快递破了，里面的东西坏掉了吗？？？哎呀~现在大家都是善良又富有、钱都是大海潮来的小仙女，东西破了，掉了也没关系的~大不了自己再买一份嘛~就当送给伟大的快递（送餐）员嘛~快递员啊，送餐员太不容易了，他们的工作失误应该原谅啊~快件破了，漏了，坏了，甚至掉了，那也不能怪快递（送餐）员嘛~他们太累了~你看他们马路、人行道上不看红灯随意穿梭~剐蹭到别的车或者人跑的超快~多不容易~他们为了咱的快件舍生忘死的~超感动~本回答被网友采纳

Answer 5

不要投诉，直接在淘宝里联系卖家，让卖家去找快递，看事情怎么处理。卖家要不理你的话，就退货。