淘宝购物,购物人和收货人不在一个地方,可以退货吗,怎么操作?

如题所述

可以退货,只要商家的收货地址没有填错就可以了,具体操作流程如下:

1、打开淘宝,点击我的淘宝;

2、在这个页面的【待收货】或者我的订单[全部]这里找出订单;

3、找到订单之后点击中间位置进去主页面;

4、选择【退款】;

5、选择【退货退款】;

6、选择退款原因,注意!在退货方式这里选择自行寄回,如果购物人下单的时候本身就是使用你现在所处的收货地,也可以选择上门取件;

7、提交申请卖家同意之后会有卖家的收货地址,就可以去寄件了,寄出后在【我已寄出】这里上传退货单号,等卖家收到退件后给你处理退款就好啦。

在淘宝购物的时候并没有要求购物人和收货人一定要在同一个地方的,即使你原本是使用这个地址收货的,现在你把包裹带去了另外一个地方,也可以在新的地方进行邮寄,只要商家的收货地址没错,能收到包裹就行,不在乎你在什么地方寄出。

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2021-10-04
可以的哈,直接选择退货上门,叫你朋友给一下就行,寄回去了商家就会退款的,前提是商家愿意退货退款。
以上均为个人观点,希望可以帮助到你。
望采纳谢谢。
第2个回答  2021-10-04
这个是可以的,如果购物人和收货人不在一个地方,如果想退货,购物人必须要先个卖家联系,沟通好,知道退货的详细地址,然后购物人在和收货人联系,把退货的具体地址告诉收货人,让收货人直接到快递公司,按照购物人提供的具体退货地址,寄出去就行了。
第3个回答  2021-10-04
这种情况可以退货。购货人在淘宝我的订单里面申请退货,等卖家同意退货后,可以填入退货运单号。购货人通知收货人将商品退给卖家地址,同时将退货运单号发给我购货人。本回答被提问者采纳
第4个回答  2022-06-28
可以退货,只要你寄回的地址是商家的收货地址就可以了。
先在平台上申请退货退款,卖家同意后按照卖家的地址寄回即可,他不看你是从哪里寄的,只看你寄回的商品是不是他家的,有没有影响二次销售。
相似回答