若使用的是vivo手机，可参考以下信息：
1、强光下（如太阳光）看到屏幕顶部区域有圆形、椭圆的阴影，这是因为手机采用了屏下传感器（如光敏传感器），正常运行需要有隐藏的开孔透光。
2、屏幕指纹机型的指纹识别组件位于屏幕下方，由于屏幕本身很薄，在强光环境，通过特定的倾斜角度能够隐约看到屏下指纹组件的阴影或轮廓；这不会影响到屏幕显示效果和指纹识别功能。
目前支持屏幕指纹的机型有：
X系列：X Fold3 Pro、X100系列、X90s、X Fold2、X90系列、X Fold+、X80系列、X Fold、X Note、X70系列、X60系列、X50系列、X30 Pro/X30、X27/X27Pro、X21s、X23/X23幻彩版、X21 UD、X20Plus UD;
NEX系列：NEX 3S、NEX 3、NEX双屏版、NEX（8G RAM版）/NEX旗舰版;
S系列：S18 Pro、S18、S18e、S17系列、S16系列、S15系列、S12/S12 Pro、S10系列、S9/S9e、S7t、S7e/S7e活力版、S7、S6、S5、S1Pro;
iQOO机型：iQOO Z9 Turbo、iQOO Z9、iQOO Neo9系列、iQOO 12系列、iQOO 11S 、iQOO Neo8、iQOO Neo8 Pro、iQOO Neo7竞速版、iQOO 11系列、iQOO Neo7 SE、iQOO Neo7、iQOO 10、iQOO 10 Pro、iQOO Neo6 SE、iQOO Neo6、iQOO 9/iQOO 9 Pro、iQOO Neo5S、iQOO 8/iQOO 8 Pro、iQOO Neo5、iQOO 7、iQOO 5系列、iQOO 3、iQOO Neo 855竞速版、iQOO Neo 855版、iQOO Pro/iQOO/iQOO Neo;
Y系列：Y100、Y78+ (t1版) 、Y78+、Y71t、Y73s、Y9s、Y7s;
其他机型：Z5.
3、特定光线下看到屏幕印痕，是因为屏幕是由显示组件、触摸组件、保护玻璃等多个组件组成的一体屏，组合过程会使用到仪器压合组件，印痕处属于压合工艺产生，现有工艺尚不能完全消除，此情况在特定的紫外线（比如太阳光）照射下的特定角度可见，日常使用则不会看见，屏幕显示和耐用性均不会受到影响。
4、若长时间停留在某一软件画面，退出软件后，屏幕仍然显示软件界面的轮廓，这是由于AMOLED屏幕发光材料的显示特性，屏幕长时间显示静态画面，容易出现的残影、重影现象。
日常使用建议：
（1）建议您将屏幕自动锁屏时间设置为10分钟以内，屏幕尽量不要长时间在最大亮度下使用，在同一画面的停留时间尽量不要超过15分钟；
（2）如果图像残留、轮廓、残影、重影能在几分钟内消失，则该现象不会对手机造成影响，请您放心使用 ；
（3）如果图像残留或重影等现象一直存在且影响到您的日常用机，建议您携带手机及相关购机凭证前往vivo客户服务中心检测。
（客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址）建议提前致电客户服务中心，确认相关事宜和了解上班时间在前往，以免耽误宝贵时间。
2. 调整屏幕亮度和刷新率：过高的屏幕亮度或刷新率可能会导致残影现象。您可以适当调低这些设置，以观察是否能够减轻残影。
3. 清理内存和关闭不必要的应用程序：定期清理手机内存并关闭不必要的应用程序，有助于减少手机卡顿，这可能有助于减轻屏幕残影问题。
4. 软件更新：确保您的手机系统和所有应用程序都更新到最新版本。软件更新有时会解决已知的屏幕问题。
5. 进行屏幕校准：一些手机品牌提供了屏幕校准功能，通过校准可以调整屏幕的色彩和亮度，以达到改善显示效果的目的。
6. 刷新屏幕：通过快速切换不同的画面或颜色，可以帮助屏幕像素点均匀老化，这可能有助于减少残影现象。
7. 固件升级：定期检查并升级手机固件，这有助于修复软件中的潜在缺陷，从而可能解决屏幕残影问题。
8. 售后维修：如果上述方法都无法解决屏幕残影问题，建议您携带手机到官方售后服务中心进行专业检测和维修。详情