手机老是自动关机是什么原因?

如题所述

若使用的vivo手机,可以参考以下内容:

手机使用注意事项:

1、尽量避免在低温、高温或温差较大的环境中使用手机。手机内置温度保护功能,温度过低可能会触发低温保护,温度过高可能触发热保护,温度过低或过高时均会致自动关机或重启。

2、确保手机电量充足,电量不足时手机会自动关机。

3、检查手机的按键是否被保护壳卡住,电源键和音量下键同时按住超过10秒手机会自动重启。

4、检查手机是否设置了定时开关机(进入设置 ,搜索并进入“定时开关机” ),设置后手机会在特定时间自动开关机。

5、如果手机有摔损、进液的情况会导致运行不稳定,需携带手机前往服务中心进一步检测。

故障排查方法:

1、检查是否运行不兼容的应用程序

如果近期通过非应用商店渠道安装应用,建议备份好重要数据后卸载此应用软件后尝试。如果程序不停报错、重启、无法正常开机,可以进入安全模式,卸载此前安装的软件来排除故障。

安全模式进入/退出方法:手机开机过程中,当屏幕显示vivo/NEX/iQOO标志时松开电源键,等待约5秒后立刻按住“音量下键”,在进入锁屏界面前不要松开按键,即可进入安全模式。操作完成后重启手机即可退出安全模式。

2、检查存储空间是否充足

存储空间不足可能导致手机自动重启,请进入i管家,通过“空间清理”释放空间,确保存储空间充足。

3、服务中心检测

若以上方法没有帮助到您,请您携带手机、购机凭证前往vivo客户服务中心处理。建议提前致电客户服务中心,确认相关事宜和了解上班时间在前往,以免耽误宝贵时间。vivo客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询,选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2024-01-21
  1、出现这种情况,大多数都是电池问题。可换块电池试之。
  2、由于手机的电源管理机制原因,不插电池时,即使有外部供电,也不能开机。
  3、当电池出现问题,如老化、寿命已到,及内部保护电路故障。电池虽在手机中,但已不能满足手机开工要求了。
  4、原因。拔掉外部供电线,电池供电。刚开始尚能支持手机工作,但很快电池电压下降,手机被迫关机。此时,电池因负载减轻,电压上升满足开机条件,手机再次启动。这个过程反复循环,就出现了“老是重启”现象。
  5、换块新电池试解决问题。不能解决,手机电源管理模块出错,送修。

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