消费心理学模型有哪些

Question

如题所述

Answer 1

1. 损失厌恶理论：心理学研究表明，人们对损失的厌恶超过了对等额收益的喜好。在消费行为中，这表现为人们对于避免损失的强烈愿望往往超过了对收益的追求。例如，在购物时，免费配送的诱惑使得消费者倾向于认为这是得到了额外的好处，而实际上这些成本早已包含在商品价格中。
2. 锚定效应：这一理论描述了消费者在做出购买决策时，会受到最初接触到的信息（锚点）的影响。促销活动如限时折扣和优惠券，常常利用这一点吸引顾客，使他们觉得抓住了难得的便宜，即使这些优惠并不真正符合他们的需求。
3. 麦克苏尔定律：此定律指出，消费者在购买决策过程中，限时抢购的紧迫感会促使他们迅速作出购买决定。电商平台常通过显示商品库存不足的信息来制造这种紧迫感，从而激发消费者的抢购行为。
4. 鸟笼效应：这一效应描述了消费者因购买某一商品而引发的其他相关消费。例如，购买一件新睡衣后，消费者可能会觉得家具与之不协调，进而产生更换地毯、沙发、餐桌等家居用品的冲动，从而导致更多的开支。
5. 从众心理：从众心理是指个体在群体影响下，为了与多数人保持一致而做出相应行为的现象。社交媒体上的热点话题，如“秋天的第一杯奶茶”，会引发人们跟风购买，即使他们并非真正需要该商品，而是受到社交影响希望与他人保持同步。