一、原因：
1、检查网络是否正常，排除方法登陆网页查看，能正常登陆网页即排除网络原因。
2、排除是否维护、更新，进入游戏官网查看公告即可排除。
3、排除显卡驱动过老过旧，更新显卡驱动至最新版后（也可以到官网查看配置，下载最新显卡驱动），查看能否正常登陆。
4、排除电脑系统与游戏冲突，可重新下载重新安装游戏。
5、按上述办法均不能解决的，请重做电脑系统。
二、解决办法：
1、可能电脑网速出现的问题所以连接服务器慢或甚至连接不成功。
2、有可能系统的问题。
3、可能猫不正常，那个黄色的灯会一闪一闪的导致网表面连着，实际上断开了。
4、登陆时，系统正准备维护。
5、中病毒了，有些病毒会影响或者终止一些程序的启动，建议杀毒。
6、文件丢失，有可能是误删或者杀毒软件误杀，总之丢失文件，建议重新安装。
7、可能是从别人那里拷贝来的客服端，如果是可以重新下载安装包括补丁。
8、重做系统。
9、网络不稳定或带宽太小。一般2M的自家就够用。检查网线接口是否松动。
以下是解决方案实例
1、右键开始菜单，选择命令提示符（管理员），如下图所示
2、在命令窗口输入netsh winsock reset回车，网络会短暂断开，重来就可以了，如下图所示
3、接下来我们输入ipconfig/flushdns回车，如下图所示
4、接下来我们我们进入C:\Windows\System32\drivers\etc找到hosts文件，如下图所示
5、用记事本打开hosts文件，检查结尾是否有被修改了，多余的要删除，如下图所示
6、下面我们检查windows防火墙，将UU加速器设置为允许防火墙暂时关闭，同时退出你的安全软件，如下图所示
如果还是不行
1：通过客服客户端反馈您遇到的问题
2：重置winsock：点击开始，然后在搜索里面输入cmd ，然后右键选择黑色的cmd选项，选择以管理员身份运行，在弹出的框里面输入netsh winsock reset这个命令。
拓展资料
网易uu加速器
一款由网易公司研发的网络游戏加速器类产品，可为网游平均提速80%。免安装免注册免登陆，绿色小巧无广告。目前支持100余款主流客户端游戏。暂不支持网页游戏。
支持游戏
支持主流的100余款客户端类网游加速。暂不支持页游加速。
支持VS平台、浩方平台、11平台、起凡平台等热门游戏平台的加速。
支持英雄联盟、暗黑破坏神3等游戏的海外节点。暂不支持魔兽世界台服、DOTA2 steam平台等加速。
暂不支持各游戏封测、内测版的加速。支持公测、正式版的游戏加速。
游戏特权
支持提供“跑跑卡丁车”等世纪天成旗下的几款热门游戏特权。
为九款网易旗下游戏提供相应的游戏特权
参考资料来源百度百科：网易uu加速器