淘宝预售不发货怎么办?

如题所述

第1个回答  2022-10-23
问题一:淘宝预售卖家说一个月可是一个月还没有发货是不是可以投诉 亲好! 这个是要分情况的 1.如果卖家有发货时间承诺的,哪里看? 你可以根据发货时间承诺发起延时发货投诉,具体如下: 卖家在买家付款后未按约定的发货时间发货的(延迟发货),需向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金,且金额最低不少于一元,最高不超过三十元;买家发起投诉后卖家在淘宝网人工介入且判定投诉成立前,未主动支付该违约金的,除须赔偿违约金外,每次扣三分。买家发起投诉后卖家在淘宝网人工介入且判定投诉成立前,主动支付该违约金的,淘宝介入不做扣分处理。 2.如果没有发货时间承诺的 根据淘宝的退款原则,买家可以申请退款,交易订单状态为“买家已付款”,如果卖家不发货或已经与卖家协商退款处理,买家可以登录到“我的淘宝”―“已买到的宝贝”页面找到对应交易订单,点击“退款/退货”。48小时退回全款。

问题二:淘宝买东西!十天了都不发货!怎么办? 什么类目,通常情况下都是72小时内发货的,只有特殊的商品,比如沙发需要半个月,定制产品也需要周期等,首先你要确认下单的时候卖家是如何承诺的,如果违背承诺可以投诉对方。

问题三:淘宝拍订单后如果卖家一直不发货怎么办 你先看看你购买的商品是不是预售的,预售的话一般要点儿时间的。或者一开始商家有没有跟你承诺说几天之内发货。如果过了这个时间的话,你再催催,还不发,你就申请退款
(望楼主采纳哦)

问题四:在淘宝上买东西卖家不发货怎么投诉 如果想投诉卖家不发货。首先要等三天。如果72小时后他还不发货。你申请退款。退款完成后,投诉违背发货时间承诺。如果不等三天,是没有投诉入口的。这样卖家需要付5-30不等的违约金给卖家。并且可能被扣三分

问题五:在淘宝买的东西一直不发货,怎么申请淘宝小二介入 既然不发货:
1、退掉订单
2、联系卖家发货
3、在淘宝,向工作人员投诉卖家!
4、保留好一切证据:主要是旺旺聊天记录!

问题六:淘宝预售不发货怎么办 可以申请退款。并在退款完成结束后。买到宝贝-找到这件货品点 *** 或者申请售后进行投诉

问题七:淘宝预售商品一直不发货怎么投诉 可以申请退款。并在退款完成结束后。买到宝贝-找到这件货品点 *** 或者申请售后进行投诉

问题八:淘宝上卖家10天了都不发货,钱怎么办啊? 这种情况直接退款就可以。
1、登录淘宝
2、进入我的淘宝
3、进入“已买到的宝贝”
4、点击指向该商品栏的“退款/退货”
5、点击“我要退款”
6、选择退款原因和退款金额---提交退款申请”

问题九:急!!在淘宝上买东西她一个月了不发货!怎么办啊! 不用着急,你现在打开淘宝首页,点击最右上端的联系客服
把你的情况如实说给客服 淘宝客服会对这样的卖家做处罚的
并且淘宝客服也会告诉你如果去操作退款

问题十:在淘宝上买衣服卖家不发货怎么办? 可以选择催催卖家,和卖家聊天,让卖家发货。
可以选择退款。
退款步骤:
1. 登录淘宝网,点击“我的淘宝”。2.点击“已买到的宝贝”。3.选择需要退货的宝贝,点击“退款/退货”。点击未收到货。一、选择退货原因:(1.)协商一致退款(2.)未按约时间发货(3.)虚假发货(4.)其他。二、在退款说明中输入0―200个字三、上传凭证:图片最多可以上传3张,而且图片的大小不能超过5M,支持GIF、JPG、PMG,三种图片格式。四、点击提交退款申请。提交后等待卖家处理退货申请。在3天之内,如果卖家对退货申请不做任何处理和回应,3天之后,未处理将会自动退款。如果双方不能达成协议,可以申请淘宝客服介入处理。退款成功后,会提醒你申请退款成功,退款的金额已经退款到支付宝了。
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