危机周期不包括

Question

如题所述

Answer 1

危机周期不包括传播期。

危机周期是指危机有如人的生命一般，从潜伏到消亡相当于完成了一个生命周期，在这个生命周期里，危机随着时间的变化而变化，具有不同的特征，根据不同的特征采取不同的应对方式，可以预防或者减轻危机的发生和危害。

危机周期理论是由美国危机管理学家斯蒂文▪芬克根据其对危机生命周期的划分方式而提出的。他认为公共危机从其生成到消亡，形成了一个生命周期，一般经历4个发展阶段即潜伏期、爆发期、持续期和解决期。

危机周期的价值：

危机周期理论的价值在于通过对危机的症候学研究或过程学研究来寻求与各阶段相适应的策略。危机周期理论是从动态视角分析危机管理过程。

它告诉我们：危机是有迹可寻的，但不一定是线性发展的；危机处理的最佳时间点越早越好，或让危机永远无法形成，或一形成就被处理掉；不同的危机阶段有其不同特征，能辨识端倪才能处理危机进而掌握管理。

危机生命周期中，危机扩散最具破坏力，甚至会造成连锁反应产生另外的危机，损害控制是危机管理的重点。因此掌握危机的发展阶段的特征，对处理和化解危机至关重要。危机周期理论的指导思想在于通过对危机发生发展规律的认识和把握，将非常态的危机纳入常态化的管理轨道。