可能有以下原因：
墨盒未正确安装。请确保墨盒已成功安装并妥善固定，接触点清洁，并关闭打印机盖子以便彩色墨盒和黑白墨盒都能连接正常。在进行任何操作之前，请查看说明手册并按照完成步骤。
墨盒已过期或损坏。使用过时或受损的墨盒可能会导致墨量传感器无法检测到墨盒中剩余的墨量。如果你怀疑这是问题的原因，尝试使用新的墨盒进行替换。
墨盒可能并非原装产品。未授权的墨盒或来自陌生制造商的墨盒可能无法与您的打印机兼容，或不生产应与标准的计量单位相匹配的墨量和质量。
过多的颜色混合使用。长时间使用彩色图像打印可能会导致墨盒中不同颜色之间的混合和污染，从而使墨盒无法检测到耗尽程度，从而需要更换新的墨盒。