工行卡在建行的ATM上取钱，钱扣了，但没吐钞。

Question

我已经到建行去查过了。他们说没有记录!我去工行打了明细单。上面说是跨行取了400.我记得在ATM机上交易完，出现什么通信错误的提示。那个ATM机还响了半天。。。之后我去工行去取发现钱已经没了。在明细上有个交易代码2803，不知能说明什么问题。怎么才能证明我在建行的ATM机上取钱了？或者说我该怎么办。400虽然不多，但就这么没了，实在叫人不甘心啊。。愁人~
他们已经清点过了，说没有多出来的钱！我今天去的建行
强调下，他们说没有我的卡取钱的记录。

Answer 1

您好，请您不用着急，ATM如果没有吐炒，您可以查询一下您的工行卡，如果没有自动冲账冲回来，您再联系一下ATM所属的建行网点，工作人员会清点钞箱，最慢15个工作日，钱会返回您的账户

Answer 2

再去那个建行网点去找，最好当天解决，需要清机才能知道多没多钱。

Answer 3

应该找建行的工作人员解决，ATM柜员机都有录像的，可以查清楚的。

Answer 4

找银行，看取款录像。不过一般银行不让看，不让看就报警吧！说钱被别人偷了，有警察在的话， 银行就会让你看了。