海信LED42X1A 42英寸 VIDAA2.0 智能电视无法进行设置

Question

你好，在京东买的海信（Hisense） LED42X1A 42英寸 VIDAA2.0 智能电视 海量免费视频 (黑色),开机后出现了画面（就是有海信三个电视机的画面），然后就没反应了，按遥控上的设置键和操作键都没有反应，但可以用遥控关机，才买的新电视，不会是电视质量问题吧，该如何解决呢？

Answer 1

有可能是你没有配码，详细看一下说明书。