尊敬的华硕用户，您好!
根据您的描述，可能是病毒、驱动程序、系统问题引起的。
1、建议更新杀毒软件补丁并全盘查杀病毒。
2、若仍无法解决，建议您备份好重要数据到U盘或移动硬盘之后，然后恢复或重新安装操作系统。
如果机器出厂预装win8系统的，建议您开机按F9一键恢复系统，具体操作：按下电源键开机或重新启动电脑，当开机自检时，请点击F9按键--等待Windows加载【选择一个选项】画面，然后点击【疑难解答】--选择【恢复电脑】进行恢复操作。
3、系统恢复/重装之后，驱动程序建议您在华硕官网下载安装，避免第三方软件更新的驱动不兼容。
希望以上信息能够对您有所帮助，谢谢。若以上回复还是没有帮您解决您的问题，欢迎您继续追问，您也可以登录华硕在线即时服务：http://www.asus.com.cn/support/ 进一步向工程师咨询，感谢您对华硕的支持和关注，祝您生活愉快！