根据描述,建议尝试以下操作:
1、手机上拉状态栏点击一键加速或进入桌面的程序管理中关闭后台程序、清除缓存文件来增加可用内存。
2、通过“设置->系统升级->立即检查更新”升级更新您的系统。
3、进入手机i管家--手机清理中清理缓存文件并定期重启手机,保证运行内存不被占用太多,提高手机的运行速度。
4、定期进入手机设置--更多设置--应用程序--已安装中找到您经常使用的程序,清除缓存和数据再使用。
5、可以试试清除所有数据,点击设置--更多设置--恢复出厂设置--清除手机数据--重置手机(勾选手机U盘),清除手机数据会将您的手机格式化,所以此项操作前可以将手机数据备份一下,包括联系人,照片之类的。
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