努比亚z9通话时手机黑屏怎么回事

Question

如题所述

Answer 1

努比亚z9在通话时黑屏的原因有多种。

1、手机系统与手机不兼容。

2、手机主板发生故障或者损坏。

3、手机内存空间不充足。

4、手机自身硬件系统存在问题或者损坏。

5、手机中有病毒的软件或者开机系统丢失。

处理建议：

1、查看是不是手机主板损坏，如果是建议更换手机主板。

2、查看是不是手机储存空间不足导致无法开机，如果是可以对手机进行清理。

3、查看是不是手机硬件损坏，如果是建议更换手机。

4、查看是不是手机系统不兼容，如果是建议重装系统。

5、可以拿去手机售后店进行维修处理。

Answer 2

您好，打电话时当手机距离身体达到一定距离为了防止勿触碰会自动黑屏的，远离身体即可亮屏。如果拿下后还不能恢复亮屏，1、使用*#777#和*#776#重新校准近距离传感器（使用*#777#校准一定是没有遮挡，不能贴膜，同时要求表面光洁）；

注意：校准顺序一定是先输入*#777#校准再输入*#776#校准），使用*#776#校准时需要使用手挡住感应器接口（手距离感应器接口大约3-7cm），在“红外信号百分比”变为绿色后点击“开始校准”直至校准结束。

2、如果校准无法通过或者校准后无效建议前往就近的客服中心检测处理。售后网点查询：http://www.nubia.cn/service.php?sid=3。如需帮助请拨打联系客服400-700-6600咨询。您也可以返厂检测处理，具体返厂事宜请致电400-700-6600客服热线。本回答被网友采纳