vivoX20在通话时无法使用网络可以通过开启volte高清通话功能来解决，开启之后可以在通话的时候进行4G网络上网。
开启步骤如下：
1、打开手机，在手机桌面找到设置选项，点击进入。
2、在设置界面中，找到电话选项，点击进入。
3、在电话界面中，找到VoLTE通话选项，点击右侧的按钮打开即可。
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第1个回答 2018-09-30
有可能是在4G网络使用导致，目前4G网络暂不支持语音，在4G网络上网的时候发生通话，会自动切换到3G或2G网络。在4G+业务的Volte网络状态下，可以实现在4G网络同时上网及通话。
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第2个回答 2018-01-10
vivo X20使用移动、联通SIM卡的时候，X4G网络模式为CSFB。采用的是CSFB的4G网络模式，CSFB是一种单卡单待的方案，手机只能工作在一个网络下。例如手机工作在4G网络下，当接打电话时，通话过程中无法上网，因此采用CSFB方案的机型，4G网络和语音不能同时进行。
可以在手机使用移动SIM卡时，开启VoLTE功能或将手机连接WiFi使用。本回答被网友采纳
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