联通宽带从一个地方迁移到另一个地方,告诉我迁移不了,新地方没位置。我是上个月20号到联通公司办理的迁移手续,然后第二天就来了,看了看箱,然后告诉我说老箱没位置了,新箱还没开通,我说什么时候开通,告诉我就这几天,然后走了。到今天我已经等了22天了,其间我也拨打了10010投诉电话,但是投诉无门啊,联通回访人员,老是说,就这两天开通,就这两天开通。烦死了,马上就快一个月了,我的损失谁来承担。
在我门前就是55号箱,在往东54号箱,而且这块是动迁的地方,很多家都搬走了,可能这两个箱都没位置了吗?是我没给上泡不愿意给我迁移还是.……………………
还有没有更高级的投诉方式,请告诉我。
刚才拨打了10010转集团投诉,转不了啊!
追答试试10015
追问打通了,说是10017然后他给我转的10015,我把我的事情都说了,
辽宁省联通投诉中心
不管怎样说,也谢谢你啊
追答会处理的 ,这属于升级投诉,光交箱已经安置,光缆已经布防 剩下都是数据问题 他们几个小时就可以开通 理论上
可以的 422903326
追问谢谢
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