流量用超了只有到营业厅才能把话费追回来吗

Question

如题所述

Answer 1

如果您确认超出了流量，可以前往中国移动营业厅或拨打10086客服热线，向客服人员申请追回话费。您需要提供详细的账户信息和超出的费用，经过核实后，客服人员会为您追回话费。
移动流量超过扣的话费无法要回，中国移动超出流量按0.29元/MB收费。
可以追回的。三大运营商，对这块都是有追回政策的。具体操作如下。1：拨打当地运营商的客服电话。2：要求退费。请注意，一定要否认使用。否则客服会默认，你承认使用。承认使用的情况下，客服是不会给你申请退费的。
可以的，打电话给客服说明原因，一般都会退回的。流量费超了500多，如果需要止损，可以从以下三个方面来止损：首先，需要和运营商的客服沟通，减免流量费用。
移动流量用超了扣费可以要回来。如果移动官方发消息提醒时已超流量或者没有发消息提醒，那么在这种情况下是可以要回话费的。如果移动在快要超出的流量时候发消息提醒了，仍然自己用超出，那么这种情况下可能就不能够要回话费。
已扣除的流量费暂不支持返还，如你的联通套餐流量不够用，你可选择转流量较多的套餐或办理流量包。

Answer 2

如果您流量使用超过您的套餐或流量包，可以前往中国移动营业厅或拨打10086客服热线，向客服人员申请追回超出流量的费用。
具体操作流程可能会因地区和服务套餐等因素而有所不同，您可以咨询客服人员了解更多信息。