空乘专业的主要课程有哪些?

如题所述

空乘专业是一门培养具有良好职业道德和服务意识,掌握航空服务与管理基本理论、基本知识和基本技能,能在航空公司从事空中乘务服务和管理的高级技术应用型人才的专业。主要课程包括:


1.航空服务与管理基础:包括航空服务概论、航空服务心理学、航空服务礼仪等。

2.航空安全与应急处理:包括航空安全法规、航空安全检查、航空事故应急处理等。

3.航空英语:包括英语口语、听力、阅读和写作等方面的训练。

4.客舱服务技能:包括客舱服务流程、客舱设备操作、客舱卫生清洁等。

5.航空法律法规:包括民航法、航空运输合同法、航空保险法等。

6.航空市场营销:包括航空市场分析、航空产品策划、航空营销策略等。

7.旅游文化知识:包括旅游地理、旅游历史、旅游文化等。

8.形体训练:包括舞蹈、瑜伽、健身操等,以提高空乘人员的身体素质和形象气质。

9.化妆技巧:包括日常妆容、职业妆容、特殊场合妆容等。

10.模拟实训:通过模拟飞行、模拟客舱服务等实训环节,提高学生的实际操作能力。

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