操作方法
01
第一种情况：软件导致的屏幕失灵问题。
先尝试连续两次按下Home键，看看能否打开任务管理界面。
02
如果能够打开，就将卡住的程序任务向上滑关闭。
03
如果连续按两次Home没有反应的话，就尝试按下电源键，看看能否锁定屏幕。如果按下电源键以后，屏幕可以正常锁屏的话，就再次按上“主屏Home键或电源键”重新点亮屏幕，就可以解决屏幕失灵的问题。
04
第二种情况：系统的问题。
如果是系统遇到问题了，就可以使用更有效的方式来解决。可以通过同时按下Home键和电源键试试是否会有反应。
05
Home键+电源键是一个强制重启的按键组合，可以有解决卡屏死机的问题。如果这种办法可以的话，就会看到屏幕出现这样的白苹果画面。
06
如果Home键+电源键也没有效果的话，可以同时接通电源线然后再同时按下这两个键，看看是否会有反应。一般对于系统的问题，这样的解决方法都会有效果。
07
第三种情况：硬件故障问题。
如果是自己无法解决的硬件故障问题，可以到苹果售后服务店去检测修理。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2016-12-21
2、屏幕破裂
许多人都表示，iPhone 6和iPhone 6 Plus掉到地上时很容易损坏。智能手机掉到地上，屏幕破裂的风险总是存在的，这也是用户需要购买保护套的原因。
可能的解决方案：
·自己动手修理或到维修店修理。
·直接让苹果修理，更换iPhone 6屏幕的价格为109美元(约合人民币671元)，更换iPhone 6 Plus屏幕的价格为129美元(约合人民币794元)。
3、没有信号，Touch ID失灵
苹果发布iOS 8.0.1升级包似乎有些操之过急，许多iPhone 6用户因此遭遇没有信号、Touch ID失灵的问题。苹果随即撤消了这款升级包，并建议用户还原到之前的版本。苹果已经发布了iOS 8.0.2升级包，其中包含修正没有信号、Touch ID失灵缺陷的补丁软件，以及iOS 8.0.1升级包中的其他补丁软件。
可能的解决方案：
·确保已经备份了设备上的数据，并充满电。依次选择“设置”(Settings)->“一般”(General)->“软件升级”(Software Update)，点击“下载和安装”(Download and Install)；用户也可以通过把iPhone 6连接到计算机上，通过iTunes完成软件升级。用户可以在iTunes中选中iPhone 6，然后点击“检查升级包”(Check for Update)。
·如果升级到iOS 8.0.2还是有问题，用户可以把系统还原到iOS 8。用户可能需要下载正确的IPSW文件。把iPhone 6与计算机相连，并在iTunes中备份数据。在Windows PC上，用户需要按住Shift键，点击“恢复”(Restore)选项，然后选择下载的IPSW文件；在Mac计算机上，用户需要按住Alt键，点击“恢复”(Restore)选项，然后选择IPSW文件。
4、蓝牙失灵
许多iPhone 6或iPhone 6 Plus用户都无法连接蓝牙设备，尤其是车载蓝牙设备。部分用户的车载电话系统不能使用，也有用户则不能建立任何蓝牙连接。这一问题并不局限于特定厂商生产的蓝牙设备。有媒体报道称，包括丰田、奔驰、日产、本田、讴歌、宝马、吉普等在内的车型都存在这一问题。旧型号iPhone则不存在这一问题。
可能的解决方案：
·删除车载或其他蓝牙设备的所有配对。iPhone用户可以依次选择“设置”(Settings)->“一般”(General)->“重置”(Reset)->“重置网络连接”(Reset Network Settings)，同时按下“睡眠/唤醒”(Sleep/Wake)和Home按键，直至屏幕上显示苹果标识。确保车载或其他蓝牙设备是可发现的，重新开始设置连接。
·部分用户称恢复工厂设置可以解决这一问题。
5、触控屏没有反应
部分用户投诉称新购买的iPhone 6会随机出现触控屏没有反应的情况。这似乎是输入法问题，部分输入法反应迟钝，个别按键在纵向模式下不能使用。但也有个别用户称屏幕一边都没有任何反应。
可能的解决方案：
·首先要做的是，同时按下“睡眠/唤醒”(Sleep/Wake)和Home按键，直至看到屏幕显示苹果标识，重启iPhone 6。
·部分用户通过依次选择“设置”(Settings)->“一般”(General)->“重置”(Reset)->“重置所有设置”(Reset All Settings)解决了问题。用户需要重新输入密码、改变壁纸、重新设置Touch ID，但用户的数据不会被删除。
·有用户报告称通过恢复工厂设置解决了问题，但手机上的所有信息都将丢失，因此用户需要首先备份数据。用户可能需要像新手机那样设置自己的iPhone 6，部分用户称从iTunes或iCloud恢复备份的数据，会使这一问题再次出现。
6、摄像头失灵
iPhone 6摄像头似乎不止存在一个问题。Tom’s Guide网站刊文称拍摄的照片颜色偏紫，而且可能存在比较严重的色差。这些问题可能是由软件造成的，因为升级到iOS 8的iPhone 5S也存在同样的问题。另外有用户称，在iPhone 6和6 Plus上启动相机应用后屏幕会显示黑屏。还有用户报告称对照片进行旋转操作时方向出现错误。
可能的解决方案：
·尝试依次选择“设置”(Settings)->“一般”(General)->“重置”(Reset)->“重置所有设置”(Reset All Settings)，看能否解决问题。用户可能需要再对iPhone进行一番设置，但用户的任何数据和照片都不会被删除。
·部分用户发现这一问题是由过去的备份造成的。如果把备份的旧型号iPhone的数据恢复到iPhone 6和6 Plus上就会引发这一问题。用户可以尝试恢复工厂设置，像新手机那样人工对iPhone 6和6 Plus进行设置，这种方法可能解决问题。
许多人都表示，iPhone 6和iPhone 6 Plus掉到地上时很容易损坏。智能手机掉到地上，屏幕破裂的风险总是存在的，这也是用户需要购买保护套的原因。
可能的解决方案：
·自己动手修理或到维修店修理。
·直接让苹果修理，更换iPhone 6屏幕的价格为109美元(约合人民币671元)，更换iPhone 6 Plus屏幕的价格为129美元(约合人民币794元)。
3、没有信号，Touch ID失灵
苹果发布iOS 8.0.1升级包似乎有些操之过急，许多iPhone 6用户因此遭遇没有信号、Touch ID失灵的问题。苹果随即撤消了这款升级包，并建议用户还原到之前的版本。苹果已经发布了iOS 8.0.2升级包，其中包含修正没有信号、Touch ID失灵缺陷的补丁软件，以及iOS 8.0.1升级包中的其他补丁软件。
可能的解决方案：
·确保已经备份了设备上的数据，并充满电。依次选择“设置”(Settings)->“一般”(General)->“软件升级”(Software Update)，点击“下载和安装”(Download and Install)；用户也可以通过把iPhone 6连接到计算机上，通过iTunes完成软件升级。用户可以在iTunes中选中iPhone 6，然后点击“检查升级包”(Check for Update)。
·如果升级到iOS 8.0.2还是有问题，用户可以把系统还原到iOS 8。用户可能需要下载正确的IPSW文件。把iPhone 6与计算机相连，并在iTunes中备份数据。在Windows PC上，用户需要按住Shift键，点击“恢复”(Restore)选项，然后选择下载的IPSW文件；在Mac计算机上，用户需要按住Alt键，点击“恢复”(Restore)选项，然后选择IPSW文件。
4、蓝牙失灵
许多iPhone 6或iPhone 6 Plus用户都无法连接蓝牙设备，尤其是车载蓝牙设备。部分用户的车载电话系统不能使用，也有用户则不能建立任何蓝牙连接。这一问题并不局限于特定厂商生产的蓝牙设备。有媒体报道称，包括丰田、奔驰、日产、本田、讴歌、宝马、吉普等在内的车型都存在这一问题。旧型号iPhone则不存在这一问题。
可能的解决方案：
·删除车载或其他蓝牙设备的所有配对。iPhone用户可以依次选择“设置”(Settings)->“一般”(General)->“重置”(Reset)->“重置网络连接”(Reset Network Settings)，同时按下“睡眠/唤醒”(Sleep/Wake)和Home按键，直至屏幕上显示苹果标识。确保车载或其他蓝牙设备是可发现的，重新开始设置连接。
·部分用户称恢复工厂设置可以解决这一问题。
5、触控屏没有反应
部分用户投诉称新购买的iPhone 6会随机出现触控屏没有反应的情况。这似乎是输入法问题，部分输入法反应迟钝，个别按键在纵向模式下不能使用。但也有个别用户称屏幕一边都没有任何反应。
可能的解决方案：
·首先要做的是，同时按下“睡眠/唤醒”(Sleep/Wake)和Home按键，直至看到屏幕显示苹果标识，重启iPhone 6。
·部分用户通过依次选择“设置”(Settings)->“一般”(General)->“重置”(Reset)->“重置所有设置”(Reset All Settings)解决了问题。用户需要重新输入密码、改变壁纸、重新设置Touch ID，但用户的数据不会被删除。
·有用户报告称通过恢复工厂设置解决了问题，但手机上的所有信息都将丢失，因此用户需要首先备份数据。用户可能需要像新手机那样设置自己的iPhone 6，部分用户称从iTunes或iCloud恢复备份的数据，会使这一问题再次出现。
6、摄像头失灵
iPhone 6摄像头似乎不止存在一个问题。Tom’s Guide网站刊文称拍摄的照片颜色偏紫，而且可能存在比较严重的色差。这些问题可能是由软件造成的，因为升级到iOS 8的iPhone 5S也存在同样的问题。另外有用户称，在iPhone 6和6 Plus上启动相机应用后屏幕会显示黑屏。还有用户报告称对照片进行旋转操作时方向出现错误。
可能的解决方案：
·尝试依次选择“设置”(Settings)->“一般”(General)->“重置”(Reset)->“重置所有设置”(Reset All Settings)，看能否解决问题。用户可能需要再对iPhone进行一番设置，但用户的任何数据和照片都不会被删除。
·部分用户发现这一问题是由过去的备份造成的。如果把备份的旧型号iPhone的数据恢复到iPhone 6和6 Plus上就会引发这一问题。用户可以尝试恢复工厂设置，像新手机那样人工对iPhone 6和6 Plus进行设置，这种方法可能解决问题。
第2个回答 2016-01-10
苹果手机触屏失灵的解决方法：
1. 有时候触屏失灵是因为屏幕上面灰尘过大引起的。可以先找一块擦眼镜片的擦布清除你苹果手机屏幕。
2. 有的人在涂抹护手霜后立即使用触摸屏这样也可能导致屏幕失败或双手弄湿时.所以在使用手机的时候尽量保持擦干双手。
3. 如果买的是很垃圾的塑料保护膜或薄膜，将其揭掉换成质量好点的手机膜。
4.如果都不是以上原因造成的，尝试关闭设备，然后重新打开。按住设备顶部的“睡眠/唤醒”按钮几秒钟，直到出现一个红色的滑块，然后滑动此滑块。然后按住“睡眠/唤醒”按钮，直到出现 apple 标志。
5.如果不能关机那就等待手机没电自动关机，再充电开机便可恢复触屏操作。
6. 如果上面都没反应可以重启手机试一下，最后确定是硬件坏了，可以送去维修。
7.有时候触屏无效也跟ios系统有关，升级的ios系统到最新版本。升级到最新版本iOS系统后触屏功能将恢复。
1. 有时候触屏失灵是因为屏幕上面灰尘过大引起的。可以先找一块擦眼镜片的擦布清除你苹果手机屏幕。
2. 有的人在涂抹护手霜后立即使用触摸屏这样也可能导致屏幕失败或双手弄湿时.所以在使用手机的时候尽量保持擦干双手。
3. 如果买的是很垃圾的塑料保护膜或薄膜，将其揭掉换成质量好点的手机膜。
4.如果都不是以上原因造成的，尝试关闭设备，然后重新打开。按住设备顶部的“睡眠/唤醒”按钮几秒钟，直到出现一个红色的滑块，然后滑动此滑块。然后按住“睡眠/唤醒”按钮，直到出现 apple 标志。
5.如果不能关机那就等待手机没电自动关机，再充电开机便可恢复触屏操作。
6. 如果上面都没反应可以重启手机试一下，最后确定是硬件坏了，可以送去维修。
7.有时候触屏无效也跟ios系统有关，升级的ios系统到最新版本。升级到最新版本iOS系统后触屏功能将恢复。
第3个回答 2016-12-21
有时候大家在打开一个应用软件时，可能会出现用着用着就发现屏幕不听使唤了，怎么触动都没有反应。此时我们可以先尝试连续按下二次“主屏Home”键，看是否可以打开后台多任务管理界面。
2
如果可以打开后台多任务管理界面的话，此时把当前卡住的应用程序从后台退出，即把应用软件向上滑动并抛出即可关闭。
3
如果我们连续按下二次主屏Home键，没有反应的话，此时还可以尝试按下电源键，看看是否可以锁定屏幕。如果按下电源键以后，屏幕正常锁定黑屏的话，我们再次按上“主屏Home键或电源键”重新点亮屏幕，就可以解决之前的屏幕没有反应的情况。本回答被提问者采纳
2
如果可以打开后台多任务管理界面的话，此时把当前卡住的应用程序从后台退出，即把应用软件向上滑动并抛出即可关闭。
3
如果我们连续按下二次主屏Home键，没有反应的话，此时还可以尝试按下电源键，看看是否可以锁定屏幕。如果按下电源键以后，屏幕正常锁定黑屏的话，我们再次按上“主屏Home键或电源键”重新点亮屏幕，就可以解决之前的屏幕没有反应的情况。本回答被提问者采纳
第4个回答 2019-04-12
这好像是苹果6出现的问题，今天刚看到这个报道，苹果6触摸屏会逐渐失灵，这个没办法的，要么换新的触摸屏，6S就没这个问题，因为触摸方式改变了
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