上级交代了一个任务，要求尽快完成，下级认为时间紧任务重完不成，你怎么办？

Question

如题所述

Answer 1

面对上下级就完成工作任务出现分歧这一现象，作为中间人，我会通过沟通积极解决存在问题，着力推动工作顺利展开。
第一，我会展开调查研究，通过与上下级具体负责此项工作的人员分别沟通的方式，了解上级要求任务尽快完成的出发点及落脚点、下级认为不能按时完成任务存在的具体困难；与此同时，我还会研究相关文件，实地了解下级机关人员、资金、工作设施的配备情况，分析其工作方式是否存在问题，对任务量和现实条件匹配程度作出初步预判，做到心中有底、心中有数。
第二，对于上级部门，我会接受任务，问清任务要求、具体的完成时限、负责人员等相关工作内容，尽量保证安排好工作，加班加点完成。如果在工作中确实有不可解决的困难，我也会积极与上级部门做好沟通，说明情况，请求上级帮助，适当放宽时限或给予技术、人员、资金方面的支持。
第三，对于下级部门，如果是因为下级机关思想懈怠，庸兵懒政，我会建议组织开展思想教育培训，做好动员工作，加班加点赶工，并将工作结果纳入绩效考核；如果是因为下级机关人员、资金、资源等配置不足难以推动工作高质高效完成，我将向上级部门申请支持；如果是因为下级机关工作方式落后，工作效率低下，我将针对性分析其工作方式存在问题，协助改进工作流程，优化工作方式，做好任务分工。同时，引入高新科技特别是利用OA办公系统、电脑相关软件的方式，推动工作高效展开。
最后，全程跟踪任务进展，随时了解任务完成状况。我会及时了解发现下级机关在任务完成过程中的问题，记录好出现的困难及具体解决方式，同时畅通上下级之间的沟通，全力推进工作开展。在工作结束之后，及时向上级部门反馈，记录工作中仍存在的问题，做好改进。

点评：此题作答的重点在于做好上下级的沟通工作。对待上级安排的工作，不能因为存在困难就不完成，态度一定要端正，应该先接受任务，遇到困难积极协调；对待下级具体的工作，要做好指导和帮助，如果确实有困难，帮助解决。如果解决不了，向上级反馈，请求帮助协调。而且此题无法完成工作的原因不是唯一的，要去合理假设。有可能是主观原因也有可能是客观原因，所以大家在答题时可根据不同的原因提出不同的解决对策。