彭小东:户外广告电话销售必须掌握的23个实战技巧(纯干货,经典收藏)

如题所述

掌握户外广告电话销售的黄金法则,彭小东导师分享实战秘籍



彭小东导师,行业资深专家,深入解析电话广告销售的艺术,揭示23个实战技巧,让你的电话营销策略更具针对性和效率。首先,电话前的准备至关重要,了解客户背景,保持积极的心态,如同掌握了战斗的先机。确保手中握有充分的资料,包括客户档案、媒体资料和精心编排的销售话术,为每一次沟通做好充分的准备。



明确销售目标,定位精准,了解客户的需求和痛点,以便提供个性化的推荐。当客户提出异议时,别急躁,用新颖的开场白如疫情后的品牌转型话题,迅速吸引他们的注意力,巧妙化解。



电话沟通的艺术在于细节:确定决策者,控制语速与音量,捕捉对方的情绪磁场;运用恰当的互动方式,展现专业形象。记住,通话时间不宜过长,保持在2分钟内,直击客户的核心需求,并适时提出明确的行动方案。



彭小东课程的优惠预订已经启动,丰富的赠品包括课后资料和咨询服务,等待你的加入。在沟通中,保持语气和语调的一致性,灵活运用语言,展现你的尊重和倾听。适时暂停,控制对话节奏,积极的身体语言和专注的倾听,都能提升电话销售的效果。



提问是了解客户需求的钥匙,引导对话深入,实时调整策略以适应客户的变化,同时,适时赞美客户,提升他们的好感度,增加预约机会。强调媒体的优势和独特性,巧妙引导客户自主选择面对面交流,简化决策过程,加速推进。



当遭遇拒绝,不要灰心。如客户说没时间,你可以巧妙安排,强调重要性;如果客户表示没空,提供明确的建议并预约时间。即使客户没有兴趣,也要保持礼貌,现场介绍并提供相关资料,展示你的专业和诚意。



总结来说,彭小东的23个实战技巧是通往成功电话广告销售的桥梁,通过细致入微的策略,你将能够更有效地与客户建立联系,提升销售业绩。现在就行动起来,把这些宝贵的经验应用到你的电话销售工作中吧!

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