医保咨询电话：可以拨打12333热线，全国的社保查询热线都是这个。
“12333”作为人力资源社会保障系统全国公益服务电话，主要为社会公众提供就业、
社会保险、人事、人才、工资收入分配和
劳动关系等领域的政策咨询、信息查询、办事指南和投诉举报等
公共服务。
各地区医保中心的号码都是不同的。因此用户需要根据当前所在城市，所在区域来拨打当地医保服务管理中心的电话。另外因为医保政策有明显的区域性，因此拨打的电话最好是精确到市。
拓展资料：医疗保险报销比例？
1.门、急诊医疗费用：在职职工年度内（1月1日~12月31日）符合
基本医疗保险规定范围的医疗费累计超过2000元以上部分。
2.结算比例：合同期内派遣人员2000元以上部分报销50%，个人自付50%；在一个年度内累计支付派遣人员门、急诊报销最高数额为2万元。
3.参保人员要妥善保管好在定点医院就诊的门诊医疗单据（含大额以下部分的收据、处方底方等），作为医疗费用报销凭证。
4.三种特殊病的门诊就医：参保人员患
恶性肿瘤放射治疗和化学治疗、
肾透析、肾移植后服抗排异药需在门诊就医时，由参保人就医的二、三级定点医院开据“疾病诊断证明”，并填写《医疗保险特殊病种申报审批表》，报区医保中心审批备案。这三种特殊病的门诊就医及取药仅限在批准就诊的定点医院，不能到定点零售药店购买。发生的医疗费符合门诊特殊病规定范围的，参照住院进行结算。
5.住院医疗。医保缴够20年，才能享受退休后的医保报销。
注意事项：
注意投保年龄的限制：被保险人的年龄跟疾病风险的发生有一定的关系，因而保险人对参加医疗保险的人加以年龄上的限制。各家保险公司对最低投保年龄有不同规定，一般由出生后 90天至年满16周岁不等，而最高的投保年龄限制却大致相同，一般不能超过65周岁。
注意险种的保险责任范围：保险责任是保险公司承保的风险和应承担的经济赔偿责任。在住院医疗保险中并非听有的住院风险保险公司都会承保。 同时各家保险公司之间险种的保险责任也有一定的差异，如市面上投保人数较多的《
重大疾病保险》，所承保的重大疾病仅仅是保险条款所列明的疾病，而且是投保后第一次确诊患病，像哮喘，
糖尿病、肺结核等都不属于该险种的承保范围。不属于承保范围的责任，保险公司是不承担赔偿责任的。