一.支付宝，网上安全交易信用中介。
简单交易流程：付款到支付宝>>卖家发货>>买家收货>>满意确认付款>>交易成功.
如果支付宝交易标志为,在收货满意确认付款后对方才会收到钱,如果不满意还可以申请退款;如果支付宝交易标志为,属于支付宝即时到帐交易,对方会立即收到钱,不能申请退款（请警慎操作）.
二.支付宝帐户充值，就是把银行卡上的钱或现金(邮政网汇E)转到支付宝账户上的过程，成功后可以进行付款。
三.支付宝帐户银行充值步骤:
登录支付宝帐户>>充值>>选择银行>>输入银行支付密码>>充值成功
四.支付宝充值途径:
方法一,网银充值:登录
www.alipay.com>>
我的支付宝>>充值>>去网上银行充值>>输入卡号密码>>充值成功
方法二,卡通充值:
a.申请支付宝卡通服务>>去银行签约>>登录支付宝网站完成激活
b.卡通充值:登录
www.alipay.com>>
我的支付宝>>支付宝卡通>>填写充值金额>>输入支付宝支付密码>>充值成功
方法三,邮政网泡e充值:到邮局办理网汇e业务>>设定取款密码>>登录支付宝充值选择邮政网汇e>>输入汇票号码.取款密码>>充值成功
方法四,手机短信支付:指通过手机绑定一个支付宝账号并定制了手机支付服务，然后通过手机SMS短信向一个特定的SP短信特服号发送特定的短信指令来完成转账、购物等的支付方式，交易类型为即时到账户，单笔最高支付金额为200元/笔。(注：收款方须为实名认证会员，否则金额不可使用)
方法五,支付宝代充:登录
www.alipay.com>>
我的支付宝>>充值>>给其它帐户充值,并输入对方支付宝帐户>>去网上银行充值>>输入卡号密码>>充值成功。（适用于支付宝帐户没有认证,但在网上交易的时候,有时会找朋友打款给他,然后再付款.可是这样的话,没有认证的帐户,打的款是不能支付,这时可以使用支付宝代充业务!）
五.充值常见问题FAQ:
1.用网银给支付宝充值要收手续费吗?
答:没有手续费.
2.用网银给支付宝充值,为什么网银扣了支付宝帐户还是没有钱?
答:如果成功充值或支付后，银行卡已经显示扣款，而支付宝账户内仍无相关款项(或交易状态仍为“等待买家付款”)。这是由于银行信息传输问题，客服会在您付款第二个工作日与银行对账后进行恢复的，请放心。如果二个工作日后您的支付宝账户中仍无金额，请提供您的银行订单号、网银截屏、银行卡号、确切的支付日期等信息给客服，以便小二核实查询。