①偿付能力。客户偿付能力的高低，取决于客户的资产特别是流动资产的数量，质量（变现能力）及其与流动负债的比率关系。通常是企业流动资产的数量越多，流动比率越大，表明偿付债务的物质保证越可靠，反之，则偿债能力越差。对客户偿付能力的判断，还需要对其资产质量，即变现能力以及负债的流动性进行分析。资产的变现能力越大，企业的偿债能力就越强；相反，负绩的流动性越大，企业的偿债能力也就越小。
②资本。它反映了客户的经济实力与财务状况的优劣，是客户偿付债务的最终保证。
③信用点质。它是指客户履约或赖账的可能性，这是决定是否给予客户信用的首要因素。这主要通过了解客户以往的付款履约记录进行评价。
④经济状况。是指不得经济的环境对客户偿付能力的影响及客户是否具有较强的应变能力。在确定信用标准时，除认真评价客户资信程度外，还应考虑同行业竞争对手的情况，如果竞争对手实力很强，企业为了战胜和保持市场份额就不得不制定较宽松的信用标准。另外，企业自身承受违约风险能力较强那就采用较宽松的信用标准来吸引客户，占有市场份额。
⑤抵押品。即客户提供的可供为资信安全保证的资产。能够作为信用担保的抵押财产，必须为客户实际所有，并且应具有较高的市场性，即变现能力，对于不知底细的信用状况有争议的户，只要能够提供足够的高质量抵押财产（最好经过投保），就可以向它们提供相应的商业信用。