在淘宝上买东西已经退款成功了还可以投诉吗

Question

如题所述

Answer 1

不可以，退款后不能投诉了。
淘宝退款有几种情况：1.卖家同意退款但是不做处理，48小时内会自动退款。2.也可以对卖家进行淘宝介入，发回去有单号,有签收记录,卖家有七天无条件退换服务,把这个作为证据传到申请里面。这样淘小二会根据这个对买家进行退款处理。申请退款的时间：买家根据卖家的发货时间，以及货物签收情况，在交易成功前可随时申请退款操作，具体淘宝退款申请时间根据交易订单状态的不同，分以下两种情况：1.交易状态为“买家已付款“：可立即申请退款。若卖家在退款申请提交的2天内未响应，系统默认按买方的退款申请达成退款协议，退款给买家。2、交易状态为“卖家已发货”：可立即申请退款。若卖家在退款申请提交的5天内未响应，系统默认按买方的退款申请达成退款协议；退款申请选择需要退货的将达成退货协议等待家退货，选择不需要退货的按退款申请金额退款给买家。