为什么OPPO手机发不出去短信?

Question

如题所述

Answer 1

若您使用的是OPPO手机（ColorOS 系统），建议您进行如下排查：

1、若您没有把对方设置成黑名单或骚扰拦截，并且只是收不到个别人的短信，可能是对方手机或网络问题。

2、如果收不到所有人的短信，您可以检查一下手机是否开启了骚扰拦截、黑名单、信息拦截等功能。

（1）ColorOS 11及以上系统机型：进入「信息 > 右上角“：”骚扰拦截 > 右上角“：”拦截规则」，进行设置。

（2）ColorOS 11以下系统机型：进入「设置 > 安全 > 骚扰拦截 > 点击黑名单/信息拦截 」，关闭黑名单、骚扰拦截。

3、确认是否开启了免打扰功能

进入「设置 > （声音与振动） > 免打扰」，点击关闭。

4、检查短信中心号码设置是否正确

请检查短消息中心号码是否设置正常，设置路径「打开短信 > 右上角三点 > 设置 > 高级设置 > 信息中心号码」，确认短信中心号码是否正确，短信中心号码各运营商、各地区不同，建议咨询运营商了解准确的号码更改后再次尝试发送信息。

5、确认手机是否欠费

6、如果在一些特殊地区收不到短信，可能是信号差导致，建议您尝试离开这个区域一段距离，然后重启手机或开关飞行模式，看下是否可以解决。

7、确认SIM卡是否可以正常使用

如果在所有区域都收不到短信，建议您尝试换机、换卡测试，您可以取出您的手机SIM卡，更换到其他手机尝试，检查是否有损坏；如果没有，清洁手机芯片后再插入后测试，或者插入一张其他运营商的可用SIM卡后测试。若确定是SIM卡问题，建议您联系运营商处理。

若以上方法均无法解决您的问题，建议您备份手机资料后，携带手机发票、保修卡与手机送往OPPO官方服务中心进行检测，或选择双程免邮的寄修服务把手机寄送到指定的服务中心处理。

Answer 2

如您手机无法发送短信，可尝试重新开机或更换手机进行测试，并检查是否存在以下情况：
1.短消息中心号码设置错误，请重新输入正确的短消息中心号码；
2.无信号或手机电池电量不足；
3.节假日短信发送量高峰期导致系统繁忙，建议您稍后再试或避开发送高峰期；
4.发送格式不正确。如给小灵通用户发送短信，号码前需加区号；
5.短信发送时间超出24小时；
6.手机屏蔽了短信发送功能；
7.被列入短信黑名单；
8.号码余额不足；
9.短信收件箱与发送箱已满。
排除以上原因仍无法解决，可联系当地人工客服或前往营业厅确认是否开通短信功能，并交由工作人员处理。

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Answer 3

收发短信失败的原因及解决方法：原因：信息中心号码错误、号码欠费、网络基站接收转发异常、手机故障。解决方法：1、更正信息中心号码先检查下手机里面“短信--短信设置--信息中心号码设置”的信息中心号码是否正确（与同类本地卡对比或咨询运营商确认消息中心号码）；2、信息中心都是保存在手机卡上，可采取换一张手机卡以及恢复出厂设置（设置--系统“更多”--恢复出厂设置，请勿勾选“完全清除”）的方法来排除对比；确定是手机卡问题还是手机问题；3、更换不同时间段观察对比；4、咨询手机卡话费余额排除。若以上方法均未能解决你的问题，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近OPPO客户服务中心检测处理。若您还有其他的问题咨询，您可以进入OPPO企业平台向客服咨询提问喔！本回答被网友采纳

Answer 4

你好，手机发不出去短信：①当时网络繁忙，可以尝试重启手机②查看周围其他用户的手机使用情况是否也这样③如果周围用户手机正常，只有你自己的不能使用，建议做换卡测试，区分卡的问题还是手机的问题④确认SIM卡是否欠费，停机⑤查看短信中心号码是否更改（信息—设置—短信中心号码中进行修改）若您还有其他的问题咨询，您可以进入OPPO企业平台向客服咨询提问喔！本回答被网友采纳

Answer 5

　　1、可能是误操作导致短信服务中心号丢失导致的，请联系运营商也就是移动或者联通的客服咨询正确的服务中心号码，然后在短信-设置-服务中心号码改正确，再重启手机发短信试试的。　　2、如果还是不能解决需要把手机卡放到其他手机中试试的，如果所有的卡在手机中都不能发短信，请备份资料到官网下载固件包升级或者刷机。　　3、以上方法都无效需要到客户服务中心检测手机。　　本回答被网友采纳