移动宽带电视怎么登录不上用户？

Question

移动宽带电视怎么登录不上用户

Answer 1

可能存在的问题有网络延迟，系统卡顿，以及响应慢；

还有一个就是用户机顶盒认证未通过，用户不被允许访问互联网电视首页，关于此，原因如下；

机顶盒记录的用户账号，密码错误或者二者皆错误；

由于网络或者其他原因造成的机顶盒与后台无法通信；

处理的方法有以下两个；

一是使用机顶盒遥控器的“设置”按钮进入设置界面，在“认证设置”菜单中，重新输入正确的账号与密码，点击保存，按遥控器“返回”再次访问首页；

二是稍后尝试重新认证。

移动OTT机顶盒：移动因没有取得IPTV传输牌照，所以现在一直大力发展OTT互联网电视，全国已有2000多万用户;

OTT优点：因公网传输，内容相对比较开放，部分机顶盒允许安装三方应用，资源更新较快;

OTT缺点：第一，因政策限制，不能有直播，但部分地区通过延迟3分钟左右开展电视节目，但存在政策风险；第二，通过公网传输，会占用用户带宽，如遇到网络质量不好，视频源有问题的时候会出现卡顿的问题，电视换台也明显存在几秒钟缓冲;

“极光宽带4K电视”（以下简称“宽带电视”）是基于移动有线宽带，与合作伙伴一起共同打造的内容汇聚平台，平台目前提供内容服务，将来将打造成为集多屏互动、游戏、购物、视频通话、在线教育、安防监控、应用商城为一体的智慧家庭业务综合平台。

Answer 2

可能是网络问题导致的。 具体见解如下： 1.移动宽带网络电视的登录是需要网络的支持的，如果记得电视没有连接网络或者网络状态不佳，可能就会导致登陆失败。首先可以看一下电视是否已经连接成功网络，如果没有连接进行连接即可。 2.如果电视已经进行了WiFi的连接，那么可能是路由器出现了问题，可以对路由器进行重启然后重新连接看是否恢复正常，如果还不行则可以对路由器进行重新的设置，然后重新连接即可。 3.如果你的网络到期了也会导致这个情况，你可以拨打当地的运营商的联系方式进行网络套餐的查询，看是否是因为网络到期导致的这种情况。如果到期了的话进行宽带的续费即可解决问题。 4.账号密码的问题也有可能导致这种情况，你可以对你的登录信息进行核对，看输入的账号密码是否有误，如果存在问题进行重新的输入登录即可。
　　移动宽带除了可以使用宽带上网，还可以借助网络机顶盒观看网络高清电视，下面就为大家介绍一下移动宽带电视怎么连不上的解决方法。移动宽带电视怎么连不上　　

1、首先是需要用网线将网络接口以及光猫相连接，然后是和路由器连接好，并设置好WiFi网络以及密码；　　

2、打开电视，在电视页面找到【系统设置】，点击进入设置；　　

3、在设置页面中，找到网络并点击此选项进入网络页面设置界面；　　

4、打开网络设置之后，电视上会显示搜索到的无线网络信号，然后选择自己的WiFi名字，输入密码后就可以连接电视了；　　

5、设置完之后电视就可以连接WiFi看网络的电视节目；　　以上就是关于移动宽带电视怎么连不上的步骤介绍，希望以上的介绍能够帮助到您。
1、连接电源和播放器开机出现中国移动网络电视伴侣画面，经过4-5s后出现欢迎使用中国移动互联网电视画面；

2、点击下一步出现入网方式选择遥控器左右选择入网方式后按确认；

3、选择无线热点输入密码按返回退出键盘模式再按确认连接上网或者选择pppoe拨号方式联网；

4、点击pppoe配置按确认出现拨号界面输入帐号密码选择相应的省份及运营商点击连接，连接成功后点击下一步，点击下一步出现自动出现认证信息点击完成即可。以上为河南省魔百盒连接指导，鉴于各省业务规定存在差异，您可以详询当地10086。本回答被网友采纳

Answer 3

1、连接电源和播放器开机出现中国移动网络电视伴侣画面，经过4-5s后出现欢迎使用中国移动互联网电视画面；
2、点击下一步出现入网方式选择遥控器左右选择入网方式后按确认；
3、选择无线热点输入密码按返回退出键盘模式再按确认连接上网或者选择pppoe拨号方式联网；
4、点击pppoe配置按确认出现拨号界面输入帐号密码选择相应的省份及运营商点击连接，连接成功后点击下一步，点击下一步出现自动出现认证信息点击完成即可。
以上为河南省魔百盒连接指导，鉴于各省业务规定存在差异，您可以详询当地10086。

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