如题所述
建议您备份数据后恢复出厂设置,若仍未解决问题建议备份数据后携带购机发票前往售后网点检测。
以下是恢复出厂设置具体操作步骤:
设置>高级设置>备份和重置>个人数据>恢复出厂设置。
华为服务中心信息查询方法如下:
1、华为手机上手机服务或者会员服务APP中有服务中心模块,在联网状态下可以查询到最近距离服务中心。
2、也可以在华为官网左下角点击个人用户,在新页面可以按照省市区查询服务中心地址及电话。
3、微信中关注“华为终端客户服务”公众号,在自助服务中点击服务中心也可以查询。