餐饮管理人员的岗位职责是什么?

如题所述

1、负责餐厅的全面工作,贯彻落实餐厅管理的各项规章制度;并具备较强
的管理水平、良好的人际关系与沟通能力、服从上级领导,带动餐厅全体员工认真完成日常工作。树立全心全意为全公司员工服务的精神。 

2、制定工作制度和饮食安全工作计较。全面提升餐厅服务质量水平,努力增加服务项目。

3、做好监督和管理工作,严把食品质量关,经常检查食品是否过期或变质,
注意节约、杜绝浪费。 

4、做好考勤、考纪工作,提倡文明服务,奖罚分明,表彰先进,惩处落后,
防止不良现象的发生。

5、遵守职业道德的规范,不断钻研自身业务,虚心接受职工合理化的建议,
不断提高餐厅业务水平和服务质量。

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第1个回答  2011-09-22
餐厅主管岗位职责
1、认真贯彻餐饮部经理意图,积极落实各个时期的工作任务和日常运转工作。
2、具有为宾馆多作贡献的精神,不断提高管理,业务上精益求精。
3、拟订本餐厅的服务标准,工作程序。
4、对下属员工进行定期业务培训,不断提高员工的业务素质和服务技巧,掌握员工的思想动态。
5、热情待客,态度谦和,妥善处理客人投诉,不断改善服务质量,加强现场督导,营业时间坚持在一线指挥,及时发现和纠正服务中产生的问题。与客人建立良好的关系,并将客人对食品的意见转告总厨师长,以改进工作。
6、严格管理本餐厅的设备、物资、用具等,做到帐物相符,保持规定的完好率。
7、抓好餐具、用具的清洁卫生,保持餐厅的环境卫生。
8、做好餐厅完全和防火工作。
9、做好工作日志,搞好交接班工作,做好工作计划和工作总结。
第2个回答  推荐于2019-11-06

餐厅主管岗位职责:

1、认真贯彻餐饮部经理意图,积极落实各个时期的工作任务和日常运转工作。 

2、具有为宾馆多作贡献的精神,不断提高管理,业务上精益求精。 

3、拟订本餐厅的服务标准,工作程序。 

4、对下属员工进行定期业务培训,不断提高员工的业务素质和服务技巧,掌握员工的思想动态。  

5、热情待客,态度谦和,妥善处理客人投诉,不断改善服务质量,加强现场督导,营业时间坚持在一线指挥,及时发现和纠正服务中产生的问题。与客人建立良好的关系,并将客人对食品的意见转告总厨师长,以改进工作。

6、严格管理本餐厅的设备、物资、用具等,做到帐物相符,保持规定的完好率。 

7、抓好餐具、用具的清洁卫生,保持餐厅的环境卫生。 

8、做好餐厅完全和防火工作。 

9、做好工作日志,搞好交接班工作,做好工作计划和工作总结。

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第3个回答  2018-05-23

1.制定并组织实施餐饮部的一切业务经营计划。

2.监督、推行本部门的各项正规化管理制度。

3.考核直接下级部门经理及主管的品行业绩并实施激励和培训。

4.定期招开本部门的例会,成本控制会议和预算会议。

5.检查所属部门的经营情况,信息反馈和一切安全。

6.制订和改进各项经营,管理的新计划、新措施。

8.热情待客,态度谦和,妥善处理客人投诉,不断改善服务质量,加强现场督导,营业时间坚持在一线指挥,及时发现和纠正服务中产生的问题。与客人建立良好的关系,并将客人对食品的意见转告总厨师长,以改进工作。

9.严格管理本餐厅的设备、物资、用具等,做到帐物相符,保持规定的完好率。

10.抓好餐具、用具的清洁卫生,保持餐厅的环境卫生。

11.做好餐厅安全和防火工作。

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