1. 多看看老外自己的开发信是怎么写的
很多国外公司非常重视开发信,虽然他们的开发信跟国内的外贸开发信很不一样,但作为cold email,原理基本都是相通的。
2. 多了解一些国外最新的邮件营销的知识和技巧
作为一个外贸人,只要还在写开发信,或者要求更高一些,只要还在用书面英文进行交流沟通的外贸人,都应该不断更新和学习。
3. 多储备一些开发信的文字素材或金句
当我们说开发信千篇一律没有特点的时候,我们其实说的是那些严重依赖模板的开发信。但如果你可以把一封外贸开发信拆分成几个不同的部分(标题,开场白,正文,行动召唤,结果),然后每个部分你都储备一些高质量的句子,那么你就可以自由地进行组合搭配,这样就可以写出很多不同的高质量开发信了。
先发现问题才能解决问题,先了解买家和提炼自身产品卖点
大多数外贸人的开发信都存在哪些问题呢?我大概给你列举几个方面。比如没有针对性,胡乱撒网、还有你那邮件标题写的,怎么不干脆直接叫垃圾邮件呢?内容紊乱,自己都不知道自己在说什么等等等等。我们不妨先试着站在客户的角度来考虑问题
01
客户其实每天都能收到一箩筐的开发信,写邮件放在第一位的是考虑客户的时间,所谓言简意赅,要让对方花费最短的时间,获得关于你的最多的有价值的信息。但是如何能在众多开发信中脱颖而出,就很考验标题取名了。首先如果我是用户,我希望标题一眼就能满足我的几个点:
1.首先这封开发信不是群发的,而是针对我个人的。
2.开发信上的产品是否满足了我的需求
3.发信人的诚信度及规模
此外,注意时差 。写开发信时最好计算好中国与客户的时差,在客户上班或即将上班的时候发,这样客户读到开发信并回复的概率就大大提高了。
02
要对客户进行认真的分析以后再写开发信,切忌在没有分析客户类别、没有清楚客户需求的情况下就盲目地写开发信。
写开发信要有针对性,盲目地写开发信就像大海 捞针一样,收效甚微。在写开发信前一定要弄清产品是不是正是客户需要的,客户的规模是怎样的。要结合自己的产品优势和特点,分析客户情况,挑选出适合自己的客户群,有针对性地发邮件,哪怕一天只发十几封,甚至是几封,效果都要好过没有针对性地发上几百封。
03
正文内容太长,公司介绍太多。很难扫一眼就看明白,至少要花10多秒钟时间来看。而一般老外看邮件通常就是3秒扫一眼,然后决定邮件的命运
客人不会有太大兴趣去看的。只有等他对你的产品,价格各方面都有兴趣,他才会要了解一下你们是什么样的公司,什么规模之类的。可以把它删减一下,最好一笔带过。突出重点就可以了。
特别提醒一下From the internet这句慎用,给客人感觉你就像是个搞推销的。其实你没收到客人主动的询盘,开发信最好写的“含糊”一点,不要说“我从哪里哪里得到你的信息”,很多客户对推销信很反感,因为他每天都收到各种骚扰,实在不胜其烦。最好一开始给客人一种模棱两可的感觉,他也记不起来究竟是以前问你询过价呢,还是展会上有见过你。
可以这样写:"We're glad to hearthat you're on the market for...", ---我们很高兴获悉你对某某产品有兴趣。
这是不是好很多呢?客人会想,我是不是B2B上问他询过价?还是今年或去年哪次展会上见过这家伙?只要你切中要害,他回复你了,那目的就达到了!等到你们来来回回联系很多次了,客人知道你仅仅是在网上搜到他的联系方式,也不会那么防备和介意了。对吧?
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