淘宝c店卖家不发货，如果就过了承诺时间该怎么办？

Question

淘宝c店卖家不发货，明天就过了承诺时间了怎么办？ 1.欺骗消费者，现在还显示有货。 2.超过承诺时间，我想要货。

Answer 1

淘宝超过买卖家承诺的48小时发货，可以申请退款，然后投诉他违背承诺（必须人工投诉）淘宝店铺会被扣2分，且全额退款，并赔偿你最多5块钱。
首先淘宝店铺不给你发货，那肯定不会因为缺货，没货这个问题。如果缺货会主动联系买家退款，没有那肯定不是缺货问题。
店铺原因:价格设置低了。买家地址偏远，不好发货，怕有售后麻烦。买家素质有问题，怕以后麻烦
买家原因:好评率太低了。购买之前有无理的谈话行为，差评要挟等等不已交易为目的。