你好我的手机vivox7 ，最近老是一卡机，就显示正在优化，既开不了机也

Question

你好我的手机vivox7 ，最近老是一卡机，就显示正在优化，既开不了机也关不了机

Answer 1

估计是系统内存多，要清理手机内部存储空间。
具体方法如下：
1．在手机设置--应用程序管理--全部应用中，打开各应用程序详情，点击清空缓存数据。
2．在手机文件管理中，删除软件安装包，文档，压缩文件，以已删除软件命名的文件夹。
3．可以用腾讯手机管家清理手机内存，内容包括缓存垃圾、系统垃圾、广告垃圾、清理加速，达到优化空间的目的。
4．．用腾讯手机管家软件搬移将软件应用移动至内存卡。

Answer 2

出现这种情况可能是系统故障造成的，可以在关机状态下按住电源键+音量上键进入recovery模式，选择wipe
date/factory
reset清除数据并恢复出厂设置，和wipe
cache
partition清除缓存数据，都点击了确定之后，再选择reboot
system
now重启系统，如果没有解决的话，可以联系售后检修。

Answer 3

你好，打开电脑这种情况下，你可以使用电脑进行刷机，打开腾讯手机管家（PC）——应用宝——工具箱——刷机，在应用商店里下载一个腾讯手机管家，
用数据线连接电脑
这是手机系统问题，需要刷机才行+我给你刷好手机
重新开始，或者你需要刷下系统